FAQ zu GameStar Plus - Häufig gestellte Fragen & Antworten

Mit GameStar Plus surfen Sie auf GameStar.de fair ohne Banner-Werbung und bekommen viele tolle Extras dazu. An dieser Stelle beantworten wir nun die am häufigsten gestellen Fragen zu GameStar Plus.

von Daniel Visarius,
20.06.2014 11:17 Uhr

Fragen zu GameStar Plus im Allgemeinen

Was ist GameStar Plus?

GameStar Plus ist unser Angebot für alle, die GameStar.de schätzen und fair ohne Banner-Werbung lesen wollen. Bei GameStar Plus gibt es kostenlose Vollversionen, 10 Prozent Rabatt auf alle PC-Spiele bei Gamesrocket.de, zweimal in der Woche exklusiv GameStar TV und viele weitere Extras. Eine Übersicht über alle Funktionen von GameStar Plus bietet die offizielle Produkttour.

Was kostet GameStar Plus?

Im 12-Monats-Paket mit automatischer Verlängerung gibt's GameStar Plus ab nur 1,99 € im Monat für Heft-Abonnenten und ab nur 2,99 € im Monat für Online-Leser. Der Quartalspass mit drei Monaten Laufzeit und automatischer Verlängerung kostet 2,99 € im Monat beziehungsweise 3,99 € im Monat und das 1-Monats-Paket 3,99 € pro Monat beziehungsweise 4,99 € pro Monat.

Wer ist rabattberechtigt?

Die vergünstigten Preise gelten für alle Heft- und Tablet-Abonnenten von GameStar.

Gibt es Tracking bei GameStar Plus?

Nein. Die meisten Tracking-Pixel kommen von Werbung und fallen mit GameStar Plus daher automatisch weg. Zusätzlich lassen sich im Benutzerkontrollzentrum unter Mein GameStar Plus die Statistik-Pixel sowie die Social-Media-Buttons abschalten.

Fragen zum Zusatzpaket »Heft- und Videoarchiv«

Was gehört zum »Heft- und Videoarchiv«?

Mit dem Zusatzpaket »Heft- und Videoarchiv« lesen Sie die neueste Ausgabe drei Tage vor dem Kiosk-Termin und haben vollen Zugriff auf unser Heft- und Videoarchiv seit der Erstausgabe 10/1997 inklusive der legendären Nullnummer, die nie im Handel erschienen ist. Das Heftarchiv funktioniert direkt im Browser auf jedem Endgerät, egal ob PC, Notebook, Tablet oder Smartphone.

Was kostet das Zusatzpaket »Heft- und Videoarchiv«?

Heft-Abonnenten sind bereits mit nur 0,99 € Aufpreis pro Monat dabei. Für alle anderen kostet das »Heft- und Videoarchiv« 1,99 € Aufpreis pro Monat. Die Kündigungsfrist entspricht dem jeweiligen GameStar Plus-Paket.

Wie kann ich das Zusatzpaket »Heftarchiv« bestellen?

Das Heftarchiv kann während des Bestellprozesses direkt oder jederzeit nachträglich über das Benutzerkontrollzentrum oder die Übersichtsseite von GameStar Plus mittels des Links »Heft- und Videoarchiv buchen« mitgekauft werden.

Mit dem Zusatzpaket »Heft- und Videoarchiv« lesen Sie die neueste GameStar-Ausgabe überall online und haben Zugriff auf unser gesamtes Heftarchiv seit der Erstausgabe.Mit dem Zusatzpaket »Heft- und Videoarchiv« lesen Sie die neueste GameStar-Ausgabe überall online und haben Zugriff auf unser gesamtes Heftarchiv seit der Erstausgabe.

Fragen zur Bestellung

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

Aktuell unterstützen wir bei GameStar Plus die Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift.

Warum werden bestimmte Zahlungsmethoden nicht angeboten?

Mit den oben genannten System decken wir bereits die gängigen Zahlungssysteme ab. Die anderen noch auf dem Markt befindlichen Systeme haben entweder zu hohe Gebühren, zu hohe Risiken, unterstützen keine digitalen Produkte oder haben nach unserer Einschätzung (noch) zu wenig Nutzer. Aber wir prüfen ständig neue Zahlungsanbieter und werden sie bei Bedarf in unseren Bestellprozess integrieren.

Wie kann ich mein GameStar Plus-Paket vorzeitig auf einen längeren, aber günstigeren Tarif umstellen?

Direkt im Benutzerkontrollzentrum über den Link Mein GameStar Plus in der Login-Box. Unter »Pakete und Optionen« einfach neben Ihrem aktuellen Paket auf »Upgrade« klicken und den gewünschten, längeren Tarif auswählen. Bereits bezahlte, aber nicht genutzte Tage, Wochen oder Monate werden anteilig gutgeschrieben.

Wie lange ist die Kündigungsfrist?

Unabhängig vom gewählten Paket jeweils zwei Wochen zum Ende der Laufzeit.

Wie kann ich kündigen?

Ganz einfach per E-Mail an kundenservice@gamestar.de.

Warum wird im Voraus statt monatlich abgebucht?

Bei Internetzahlungen fallen für jede einzelne Buchung Gebühren an. Je weniger Transaktionen, desto günstiger. Würden wir beispielsweise beim 12-Monats-Paket monatlich statt einmal im Voraus zu Beginn der Laufzeit abbuchen, wäre der aktuelle Preis nicht haltbar. Hauptsächlich deshalb sind die 3-Monats- und 1-Monats-Pakete etwas teurer.

Fragen zur Werbung

Was bedeutet »ohne Banner-Werbung«?

Mit GameStar Plus gibt es keine Banner-Werbung, Overlays, Pop-Ups, Advertorials oder Werbung vor, während oder nach Videos. Das gilt außer auf GameStar.de auch auf GamePro.de sowie in beiden Apps. Ausgenommen von der Werbefreiheit ist etwa Eigenwerbung, beispielsweise für Sonderhefte oder GameStar-PCs.

GamePro.de mit Werbung trotz GameStar Plus?

Um mit GameStar Plus auf GamePro.de ohne Banner-Werbung zu surfen, muss der gleiche Account auf GamePro.de verwendet werden wie auf GameStar.de beziehungsweise GameStar Plus. Falls es auf Anhieb nicht funktioniert, bitte auf GamePro.de ausloggen, gegebenenfalls Cookies löschen und wieder einloggen.

Fragen zum alten GameStar.de Premium

Was wird aus GameStar Premium?

Mit dem Start von GameStar Plus gibt es GameStar.de Premium nicht mehr. Alle Premium-User wurden automatisch und ohne Aufpreis umgestellt auf GameStar Plus mit der Zusatzoption »Heft- und Videoarchiv«. Der Unterschied zwischen GameStar.de Premium und GameStar Plus ist neben neuen Funktionen und besseren Vollversionen sowie kontinuierlicher Weiterentwicklung auch die Tatsache, dass man das Heftarchiv nicht bezahlen muss, wenn man es nicht haben will.

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