Seite 2: Google Wallet - FAQ zum Online-Bezahldienst

Was passiert bei schlechtem Mobilfunk-Empfang?

Das spielt keine Rolle. Google sagt, dass keine Netzwerkverbindung notwendig ist, um das Google Wallet-Bezahlsystem nutzen zu können.

Was passiert, wenn mein Akku vor dem Bezahlen leer wird?

Wenn Ihr Akku seinen Geist aufgibt, so haben Sie Pech. Ihr Smartphone muss eingeschaltet sein, damit Sie Google Wallet nutzen können.

Was soll die Nutzung von Google Wallet kosten?

Grundsätzlich nichts. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Wenn Sie Googles Prepaid-Kartenservice nutzen wollen, müssen Sie eventuell Gebühren bezahlen. Google sagt, dass es „zumindest bis Ende 2011" kostenlos sein wird, Geld auf die Prepaid-Karte zu transferieren. Das klingt so, als könnten anschließend Kosten für die Nutzung der Prepaid-Karte hinzukommen.

Wird meine Citi MasterCard mit Google Wallet funktionieren?

Wahrscheinlich, Sie können es auf dieser Webseite überprüfen. Jede Kreditkarte, die zu Google Wallet hinzugefügt wird, hat zu Beginn eine Bezahlgrenze, die bei etwa 70 Euro liegt. Wenn Sie jedoch einen Autorisierungscode von der Citibank erhalten haben, können Sie Google Wallet bis zu Ihrem normalen Kreditkartenlimit verwenden.

Ist Google Wallet sicher?

Google Wallet speichert Ihre Benutzerdaten verschlüsselt auf einem speziellen Chip im Smartphone. Der Chip ist komplett von der restlichen Hardware des Smartphones abgekoppelt. Er ist auch nicht mit dem Betriebssystem verbunden. Google sagt, dass nur autorisierte Programme wie die Google Wallet-App auf den Chip zugreifen können. Und falls jemand versuchen sollte, sich dort einzuhacken, zerstört sich der Chip laut Google selbst.

Aber was, wenn ein anderes Programm auf irgendeine Weise Zugriff erhält?

Das sagt Google zu dem Szenario: »Die Android-Plattform und das Secure Element (der Chip) wurden dafür entwickelt, damit dies nicht passieren kann. Google hat für Android sehr strenge Zugriffsrichtlinien aufgestellt, damit bösartige Anwendungen keinen Zugriff auf die Daten erhalten, die von Google Wallet gespeichert wurden. Sogar Google Wallet selbst hat nur einen sehr beschränkten Zugriff auf den Chip und kann die Daten des Speichers weder lesen noch beschreiben. Es gibt mehrere Sicherheits-Level für die auf dem Chip gespeicherten Daten. Desweiteren ist der Chip Hardware-seitig vor Manipulation und Spionage gesichert.«

Wenn jemand anderes mein Smartphone hat, kann er dann auf meine Kosten einkaufen?

Vermutlich nicht. Denn zuerst müssen Sie eine PIN eingeben, um eine Zahlung zu tätigen. Deswegen reicht es nicht aus, Ihr Smartphone in den Händen zu halten, um Zugriff auf Ihr Benutzerkonto zu erhalten. Wenn Sie Ihr Smartphone beispielsweise verloren haben oder falls Sie unrechtmäßige Abbuchungen feststellen, funktioniert es wie bei jeder normalen Kreditkarte. Sie rufen Ihr Kreditkarten-Unternehmen an und das sperrt Ihr Konto. Alle unrechtmäßig getätigten Bezahlungen werden auch wie bei der guten alten Plastik-Kreditkarte gehandhabt. Laut GigaOm kann Google Ihre Finanzinformationen in Notfall auch aus der Ferne löschen.

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