Im offiziellen Forum zu den neuen Microsoft Surface-Tabletsgibt es eine größere Anzahl von Nutzern, die Probleme mit der Audioausgabe melden. Der Ton der Tablets wird sporadisch stumm geschaltet oder auch bei gewünschter Stummschaltung wieder aktiviert. Als Ursache kommen das Type Cover mit Tasten und das günstigere Touch Cover in Frage, genauere Informationen gibt es dazu aber noch nicht.
Das Touch Cover steht auch im Mittelpunkt eines anderen Problems, denn nur nach wenigen Tagen der Nutzung treten bei mehreren Nutzern Risse an den Kanten des Touch Covers auf, die die Verkabelung im Inneren freilegen.
Dabei scheint es sich um ein recht häufig auftretendes Problem zu handeln, denn sowohl The Verge als auch The Guardian berichten über Fälle in den USA und Großbritannien, deren Tablets von dem Problem betroffen sind. Microsoft hat anscheinend viele Anfragen zu diesem Fehler und tauscht laut The Verge die Cover kostenlos aus.
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