Ubisoft - Reaktion auf Proteste der PC-Spieler

von Walter Reindl,
19.01.2007 16:59 Uhr

Nach dem gestrigen Boykott-Aufruf der PC-Spieler gegen Ubisoft (wir berichteten), hat sich nun heute der Publisher zu diesem Thema zu Wort gemeldet.

"Wir nehmen Kundenfeedback stets ernst. Entsprechend lesen und erörtern unsere Fachabteilungen Emails, Forenbeiträge und Kundenbriefe. Auf dieser Grundlage steht unser Communitymanagement in Kontakt zu Spielern und Fans, aktualisieren die Mitarbeiter des Support-Centers die Hilfe-Datenbank für Kunden (siehe http://support.ubisoft.de), laden unsere Entwickler Spieler zu Produktevaluationen und Spieletests ein und erleben Community-Leader Games bereits vor Veröffentlichung auf Presse-Events. Im konkreten Fall zur Rainbow Six-Reihe stehen wir bereits in Kontakt zum Initiator des Community-Aufrufs. Wir werden ihn bald bei uns in der Niederlassung treffen und selbstverständlich über die Anliegen der von ihm vertretenen Spieler sprechen!“, so Benedikt Schüler, Marketing Director von Ubisoft Deutschland."


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