Internet-Probleme - Macht die Telekom das mit Absicht?

Aber, aber, aber, es ist doch die Telekom! Und die ist schließlich der Teufel! Und der Bruder vom TE kennt da "einen" bei der Telekom!

 

Was soll das bringen? Der TE ist ja kein Kunde bei der Telekom, sondern bei Vodafone. Die netten Callcentermitarbeiter der Telekom werden ihm sagen, dass sie nichts für ihn tun können und er sich an seinen eigenen ISP wenden soll.

Was ja auch richtig ist. Es ist dann Vodafones Aufgabe den Grund des Problems zu finden. Und wenn sie dazu die Mitarbeit der Telekom brauchen, dann muss Vodafon einen Weg finden, denen Feuer unter dem Arsch zu machen. Der Kunde kann da Nullkommagarnix tun. Nachdem er das Problem in der (richtigen) Hotline gemeldet hat, ist er aus dem weiteren Verfahren komplett raus.

Schon gar nicht ist er in der Position, der Telekom gerichtsfest eine Absicht nachzuweisen, was für ein erfolgreiches Verfahren aber notwendig wäre.

 

Toll, muss nun bis August bei Vodafone bleiben weil ich erst in 1 Jahr kündigen kann und vorher kann Kabel Deutschland auch nichts machen und das ich neben Vodafone Kabel Deutschland haben kann geht wohl auch nicht. Hätte es jetzt ohne meinen Bruder gemacht und einfach durchgezogen. Passt aber auch zu meinen Leben, bin daher es auch mittlerweile gewohnt. Hab einfach kein Bock mehr

Gibts noch eine Alternative die ich dann bis August machen kann? Wahrscheinlich nicht.

 

Hast du ein Smartphone? Wenn ja dann fetter Mobilfunkvertrag mit LTE und per Tethering übers Handy ins Netz. Ist aber a) teuer und b) mangels Volumenbegrenzung nichts um mal eben bei Steam Max Payne 3 runterzuladen.

Bis August ist es aber auch nicht mehr soooo lange hin, warum nicht einfach abwarten und dann wechseln?

 

März noch durch, dann kommt April, Mai, Juni, Juli, für mich ist das verdammt lange

Ich würde gerne mal länger als wenns hoch kommt 30 Minuten am Stück spielen und am liebsten Spiele ich nunmal Online-Spiele und gerade da ist es eben ärgerlich wenn man mittendrin einfach die Verbindung verliert. Und Spiele wo ich offline durchspielen könnte hätte ich nur noch Rage oder Saints Row The Third, dazu einpaar Gelegenheitsspiele

Dazu würde ich mich mit Arma 3 auch gerne mal beschäftigen im MP, wo ich mich eigentlich schon seit ein halbes Jahr drauf freue und nun nicht spielen kann, nicht auszudenken für mich wenn Standalone von DayZ dann vor August erscheint und ich dann nicht spielen könnte

 

Dito, wenn auch erst seit knapp 2 Jahren. Andererseits hatten wir vorher auch mit der Telekom nie Probleme, und meine Eltern haben nie gewechselt bis heute seit seeligen Bundespost-Zeiten

Einziges Problem bei Unitymedia bei mir - Mails zu AOL-Kunden brauchen Ewigkeiten

 

verlang doch von vodafone Nachbesserung oder du könntest auf ein Sonderkündigungsrecht pochen

ich denke man kann schon verlangen eine fehlerfrei Verbindung zu haben

 

denke ich auch. Ne verbindung die dauernd abbricht is definitiv nicht normal und muss auch nicht hingenommen werden.

 

Was ist denn mit einem UMTS-Stick? Die DInger sind für Notebooks und Tablets gedacht, müssten aber auch am Desktop-PC laufen.

http://mobile.1und1.de/notebook-fla...=273044-TRKee81513b998c62582&affmt=2&affmn=19

Für 30€ pro Monat hast du 10 GB Volumen inklusive. Müsste für Surfen und Online-Spiele locker reichen, nur Spieledownloads fallen damit flach. Da es keine Vertragslaufzeit gibt, könntest du damit die Zeit bist August überbrücken.

 

Dann rede mit jemanden darüber. Man wirft nicht wegen Internetproblemen sein Leben weg.

 

Glaub mir die Online-Sucht habe ich schon hinter mir (auch wenns eine gute Zeit war), mir gehts nur nach Feierabend oder am Wochenende einfach mal wieder entspannt spielen und das auch gerne 5 Stunden am Stück. Surfen ist ja kein Problem, warte ich eben bis das Internet wieder geht und drücke immer F5 bis es wieder lädt

An ein UMTS Stick habe ich auch schon gedacht, nur wie lange reichen 10GB?

 

Teste doch einfach mal was so an ein paar Tagen bei dir an Volumen verbraucht wird und rechne auf einen Monat hoch:

http://www.chip.de/downloads/NetSpeedMonitor-32-Bit_42114967.html

 

Für normales surfen und online-zocken eine Ewigkeit, bei Porn - und anderen Videos - kommt es dann halt drauf an....

 

Für mich würde es auf keinen Fall reichen... logge meinen traffic komplett mit und hatte im Jahr 2012 Spitzen von knapp 40 GB/Monat , oft ~20 GB. Dabei lade ich nicht ständig irgendwelche Steam Sachen o.ä., nur selten mal ein Download-Spiel (oder 4GB BF3 patch), Musik, Youtube etc.
Falls du das wirklich in Betracht ziehst, solltest du auch die Verbindung testen. Hatte früher mal UMTS und bei Regen hatte ich trotz Richtantenne die Arschkarte.

Also ich würde mich eher um eine Verbesserung der Lage bemühen. Oder du änderst bis August deine Spielgewohnheiten...

 

Bei mir maximal 3 Tage.

 

Darum geht es nicht. Du hast offensichtlich Probleme, und damit meine ich nicht das Internet.

 

Wurde dir denn ein Grund gesagt, warum es nicht nebeneinander genutzt werden kann? Bei einem anderen DSL-Anbieter ist es klar, die nutzen ja die selbe Leitung. Aber das Kabelnetz ist von dem der Telekom komplett getrennt. Andere Anschlussdose. Anderes Kabel im Haus. Anderes Kabel unter der Erde. Es gibt keinen (technischen) Grund, warum man nicht beides gleichzeitig haben können sollte. Sofern man gewillt ist auch für beides zu bezahlen...
Allein die Telefonnummern kannst du natürlich erst mitnehmen, wenn der alte Anbieter sie frei gibt.

Ansonsten wie schon jemand anderes sagte: aufgrund der lang andauernden Historie von Problemen ein Sonderkündigungsrecht verlangen.

 

Irgendwelche Rechte "sie dürfen erst ein halbes Jahr vorher", ich ruf am Montag nochmal an, ansonsten muss ich mir wohl den Stick bestellen. Und so ein Sonderkündigungsrecht bringt doch auch wieder bloss Probleme mit sich bis man den bekommt

 

Wie schon geschrieben, kannst du tech. Fehler auf deiner Seite der Leitung ausschließen?

Und eigentlich jeder Modem/Router bietet mehr oder weniger ausführliche Logs an. Selbst wenn es nur die Info ist, wann die Verbindung abgebrochen ist. Außerdem kann man der Hotline dann auch klar machen, dass es nicht am PC liegt

Sollte laut Log eine durchgehende Verbindung bestehen, dann ist das Modem hinüber und routet nicht mehr richtig oder ähnliches.