Oft warten interessierte Kunden über Monate hinweg auf einen DSL-Anschluss der Telekom. Neben den hohen Wartezeiten, bis endlich der Anschluss genehmigt wird, kommt es auch im Praxisbetrieb zu häufigen Störungen und Geschwindigkeitseinbrüchen. Die deutsche Webseite Onlinekosten.de hat einen Erfahrungsbericht veröffentlicht, der die Probleme sehr deutlich formuliert und vielen T-DSL-Kunden aus dem Herzen sprechen dürfte.