Undercover-Einsatz
Wir haben drei Undercover-Agenten mit jeweils einem Spiel nacheinander zu einer Saturn-Filiale, einem Karstadt-Kaufhaus und dem Fachhändler Gamezone in München geschickt. Tester Fabian Siegismund möchte sein verbuggtes Söldner-Exemplar zurückgeben, sein Kollege Daniel Matschijewsky reklamiert eine verkratzte Gothic 2 Gold-CD. Heftkoordinator Uwe Miethe hat die anspruchvollste Aufgabe: Er will Battlefield Vietnam umtauschen, weil es auf seinem uralten 486er »überraschenderweise« den Dienst verweigert.
Wichtig: Bei allen Spielepackungen verletzen wir das Umtauschsiegel, und unsere GameStar-Spione erläutern ihr Anliegen freundlich, aber bestimmt. Trotz der insgesamt neun Tests ist das Ergebnis natürlich nicht repräsentativ für die beiden Ketten oder für Spezialistenläden. Es zeigt allerdings, auf was Sie sich beim Spiele-Umtausch einstellen müssen.
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