Der Amazon-Versand-Thread

Man, man, man, Hermes...

Ich bin im Moment berufsmäßig für einige Zeit in nem Hotel untergebracht und habe mir hier ein Buch hinschicken lassen (nicht von amazon, aber eben leider doch per Hermes), Ergebnis:

1. Zustellversuch: Anschrift konnte nicht gefunden werden...von einem 6-stöckigen Hotelkomplex

2. Zustellversuch: Der Empfänger wurde nicht angetroffen...bei einem Hotel mit 24h-Rezeption

Ich meine, der Bote versucht erst gar nicht zu verschleiern, dass er zu faul ist, seinen Job zu machen.

 

Und den Firmen bzw. Leuten beim Support ist es egal und "antworten" mit den gleichen Satzvorlagen und werden wohl nichts machen..

 

Kleiner Hinweis: Bestell ruhig die werbeverseuchte Version. Du kannst später beim Support nachfragen, ob man im Nachhinein die Werbung entfernen kann. Wird dann im Normalfall kostenlos gemacht

 

Ich musste nur eine Hochschul-E-Mail-Adresse angeben und über diese bestätigen.

 

Es gibt doch mittlerweile so viele alternative Zustelloptionen.

 

Habe Samstag via Prime einen neuen Klodeckel mit Absenkautomatik via Prime bestellt. Der war bis eben noch auf "noch nicht versandt". Ich wünschte, wie Vogel, dass Amazon die Richtlinien da ein wenig anzieht. Das wirbt nicht unbedingt für Prime.

 

Wird es denn von Amazon verkauft und verschickt?

 

Wann haben sie das auf 29 geändert? Früher wars 20.

 

eben Amazon baut immer weiter ab, das war ja vorherzusehen... schön Marktmacht ausbauen und dann den Service schlechter werden lassen

ich bestell schon seit einiger Zeit immer weniger dort. Gibt wirklich bessere Online Händler mittlerweile aber der Mensch ist halt ein Gewohnheitstier

 

Mitte 2014.

Ich verlängere mein Prime nicht und werde in Zukunft wohl deutlich seltener bei amazon bestellen. Ist wirklich zu sehr Gewohnheit geworden.

 

Und hier sieht man wie die Gewinne seit 2015 praktisch explodieren. Ich werde auch weniger auf Amazon setzen, versuche eh schon immer öfter wieder auch lokale Händler zu unterstützen. Die hiesige Story vom gesperrten Konto, der Umgang mit Arbeitnehmern und den Händlern und das mittlerweile kundenunfreundlich anmutende Geschäftsgebarren macht mir Amazon mittlerweile richtig unsympatisch.

 

Nein, und genau das ist die Sache. Wenn ich via Prime bestelle, dann schaue ich nicht groß wer das verkauft oder wer es verschickt. Aus Gewöhnung gehe ich einfach davon aus, dass es am nächsten Tag da ist, wenn ich es morgens bestelle.

 

Mir ist auch schon passiert, dass ich bestellt habe und die Lieferung vier Wochen dauerte. Liefert ein Amazon-Händler aus China oder dergleichen, ist das so direkt bei Amazon kaum ersichtlich, da muss man sich dann schon in die Tiefen der Händlerinformationen durchwühlen.

 

Jau, das habe ich danach dann auch gesehen, aber man ist es von Prime halt anders gewöhnt und ich würde mich freuen, wenn Amazon dafür die Richtlinien für Drittanbieter auf der Plattform strafft oder das sonstwie entwirrt.

 

Google.

 

Der Schritt in die Breite (-> Google) ist kein schlechter Weg, macht meine Frau schon lange so. Ich selbst bin da eher der gemütliche Mensch, der eher nicht schaut wo er den letzten Cent noch rausschlagen kann. Ansonsten hat kürzlich erst mit rakuten.de ein fanzkräftiges Unternehmen angekündigt Amazon auf dem deutschen Markt attackieren zu wollen. Kann man zumindest mal im Auge behalten, je nachdem wie sich das eigene Verhältnis zu Amazon entwickelt.

 

Das geht auch nicht so leicht. Mit so einem Riesen kann nur ein anderer Riese konkurrieren.

Klar, es wird sicher für jede Sparte, die Amazon im Sortiment hat, einen anderen spezialisierten Anbieter geben. Aber ob die dann wirklich besseren Service usw bieten? Halte ich im Moment für fraglich. Billiger geht natürlich immer.

Aber da siegt dann auch die Bequemlichkeit. Da muss man dann wieder von einer Hand voll Anbietern zusammensuchen und jeweils bestellen. Bei Amazon hast du alles aus einer Hand mit einem sehr kulanten Service.

 

Zalando bei Schuhen?

 

also wenns um Elektronikartikel geht dann cyberport.de computeruniverse.de alternate.de

die sind preislich ähnlich wie amazon, manchmal etwas mehr oder bei manchen Produkten günstiger aber ich hab bei alle 3 beste Erfahrungen gemacht, jedenfalls auf amazon Niveau

 

computerbase.de?
Dachte, da gibts nur Tech-News.

 

computeruniverse.net

 

Zalando ist imo ein typisches Projekt von Rocket: Null eigene Ideen, übertriebener Hype und dann wird das Ding teuer verkauft und gegen die Wand gefahren.

 

Was ist DPD eigentlich fuer ein elender Misthaufen?

Ich habe in drei Zustellversuchen EINE Benachrichtigung bekommen, und angeblich wurde hier heute niemand angetroffen - spannend, es wurde naemlich nicht mal geklingelt.

Arghh, Hurensoehne

 

Macht DPD bei uns auch so. Und dann wirft er nicht mal was ein, so dass die Sachen zurück gehen...

 

DPD sind die schlimmsten. Habe ich glaube ich schon zehnmal erzählt, aber uns haben sie mal ein Ersatzteil für einen Kamin (diese dicken Steinplatten), über den Zaun in den Garten geworfen. Ohne Quittung, Unterschrift oder sonst was. Unglaublich....

 

Kenne ich von DHL..ich könnte sie alle..
Dafür bezahlen wir Porto, um eben nicht noch mehrere Kilometer zu einer verfickten Poststelle zu fahren und 30 Minuten für zu opfern.
Und der Kundenservice scheißt dich nur mit vorgefertigten Satzbausteinen zu und tut scheinbar gar nichts..

 

Bei DHL lass ich mittlerweile nur noch an die Packstation senden...

 

Die wichtiges Regel des bestellens: Bestelle keine Ware, die über DPD geliefert werden soll.

 

Oder über Hermes oder DHL..oder GLS!

 

dann geh halt ins Geschäft.

GLS ist hier am lustigsten... stellen Pakete auf unsere Terrasse fürn Nachbarn ohne klingeln, Quittung sonst was

 

Hab ein Plus Produkt bestellt aber kam nie an. Nach 4 Tagen dann Ersatzlieferung veranlassen wollen als es möglich war aber laut System nicht möglich. Dachte Anfangs weil ich ja mind. für 20€ bestellen muss und das wollte ich halt nicht nochmal machen (brauch ja sonst nix).

Der Support hat sich entschuldigt, mein Amazon Prime um einen Monat verlängert und angeboten, mir Morning Express zu bezahlen und ich solle einfach neu bestellen. Allerdings gilt wohl ein "2 pro Kunde" Limit vom Hersteller daher kann ich das Ding gar nicht bestellen also wieder Kundenservice angeschrieben und warte jetzt auf Antwort.

Normal hab ich keine Probleme aber dieses "Ihr Paket kommt verspätet" hab ich mittlerweile immer öfter, keine Ahnung was da los ist.

 

Hermes ist hier ganz in Ordnung....nur halt blöd das man nie weiß wann der den kommt.
Kann schwanken zwischen irgendwann morgens/mittags bis Abends um 8.......das letzte mal hat der noch 20:15 oder so hier geklingelt..

Mit GLS zum glück nur mal vor sehr vielen Jahren erfahrungen gemacht.....als der Bote ein Paket für die Nachbarn welche ein paar Wochen vorher umgezogen waren vor die Tür gestellt hat.
Ist ja auch so schwer zu merken das niemand mehr dort wohnt und die Ladenräume vorne dicht sind.......

 

Ist alles so weit weg..

 

Samwer halt.

 

Hab heute eine Bestellung aufgegeben, die aber in zwei Pakete aufgeteilt wurde, die jetzt mit DHL und Hermes kommen.

 

Wenn du beides doppelt bestellt hast, könnte je eines von den Artikeln ankommen.

 

Wenn du wieder Dinge doppelt siehst, dann liegt das an deinem Alkoholkonsum.

 

Sendung mit Hermes verschickt und ich gehe davon aus das der Typ es wieder nicht beim Nachbarn oder Briefkasten abgibt. Bin kurz davor das Teil nochmal an die PostFiliale direkt zu senden

 

Deren Stern ist aber auch schon lange am sinken. Vor nem halben Jahr hatte ich da schon drüber gelesen dass die nix können.