SSD kaputt - doch nicht?

Dieses Thema im Forum "Hardwareforum" wurde erstellt von Lemu54, 17. April 2017.

  1. Lemu54 Notebook-Kaufberatungsking

    Lemu54
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    Hi Freunde,

    sitze hier zwar vor einem kaum noch laufenden Nb [ThinkPad S440] - das Problem dürfte aber die SSD sein. Der Rechner hatte quasi von Anfang das Problem, dass er oft nicht ordentlich heruntergefahren ist. Heißt, die Tastatur-LEDs leuchteten noch, vor allem aber blinkte die einzig noch vorhandene Status-LED im "i" von "ThinkPad" in schneller Folge. Am nächsten Morgen war der Akku leer. Ansonsten lief aber alles, soweit ich weiß. [Bin nicht der Besitzer.]

    Dummerweise wurde der Rechner viel gebraucht und ich hatte auch kaum Zeit, mich drum zu kümmern. Gestern nun hab ich, in Ermangelung einer Idee, wo anfangen, den ziemlich umfangreichen Hardware-Test der Lenovo Companion App durchlaufen lassen. Diese hat hinter allen getesteten Komponenten grüne Häkchen produziert - außer dem "SMART Kurz-Selbsttest" [Name ähnlich] für die eine SSD, hier ein Ausrufezeichen. Genauere Infos waren dem Tool nicht zu entlocken.

    In dem Nb stecken zwei SSDs: eine kleine M.2 von Transcend als Systemplatte [nachträglich ergänzt, Windows 10 wurde darauf neu installiert] und die originale von Samsung [256 GB OEM, MZ-7TE256HMHP]. Die Samsung war die mit dem Ausrufezeichen.

    Also hab ich das Utility von Lenovo für SSD-Firmware-Updates durchlaufen lassen. Das hat für die Samsung gleich zweimal neue Firmwares gefunden. Als die aktuellste installiert war, fuhr Windows schon langsamer hoch, und hat seitdem bei den folgenden Startups jedes Mal eine Datenträger-Reparatur für die Platte durchgeführt. Wenn der Desktop dann mal da ist, ist er kaum benutzbar: Der Windows Explorer lädt sich zu Tode, die Datenträgerverwaltung startet gar nicht erst.
    Windows' Reparatur-Bordmittel kommen zu keinem Ergebnis, Knoppix will ich als nächstes ausprobieren.

    Jemand noch eine Idee, was ich tun kann? Ist die SSD noch zu retten, oder am besten gleich austauschen? [Wichtige Daten sollten nicht drauf sein.]
    Oder kennt jemand eine Möglichkeit, die Platte komplett zu deaktivieren, ohne dass ich das Nb gleich wieder aufschrauben muss? Die Schrauben machen das nicht mehr lange mit.

    Thx für alle Tipps. :(


    €: SSD ist ausgebaut, Windows rennt wieder wie eh und je. Gehe aktuell nicht davon aus, dass sie noch zu retten ist.
     
    Zuletzt bearbeitet: 18. April 2017
  2. fuzzykiller Der Forentroll schlechthin

    fuzzykiller
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    Naja, Firmware-Updates auf einer potentiell defekten SSD zu machen war jetzt nicht so schlau. :ugly:

    Hol dir mal irgendein Live-Linux und verwende dort smartctl aus dem Paket smartmontools um die SMART-Werte abzurufen. Das sieht dann in etwa so aus:

    Code:
    [root@server ~]# smartctl -a /dev/sdc
    smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [x86_64-linux-4.6.2-1-ARCH] (local build)
    Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
    
    === START OF INFORMATION SECTION ===
    Model Family:     Samsung based SSDs
    Device Model:     SAMSUNG SSD 830 Series
    Serial Number:    S0Z2NYAC301591
    LU WWN Device Id: 5 002538 043584d30
    Firmware Version: CXM03B1Q
    User Capacity:    64,023,257,088 bytes [64.0 GB]
    Sector Size:      512 bytes logical/physical
    Rotation Rate:    Solid State Device
    Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
    ATA Version is:   ACS-2 T13/2015-D revision 2
    SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
    Local Time is:    Tue Apr 18 10:42:24 2017 CEST
    SMART support is: Available - device has SMART capability.
    SMART support is: Enabled
    
    === START OF READ SMART DATA SECTION ===
    SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
    
    General SMART Values:
    Offline data collection status:  (0x02) Offline data collection activity
                                            was completed without error.
                                            Auto Offline Data Collection: Disabled.
    Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                                            without error or no self-test has ever
                                            been run.
    Total time to complete Offline
    data collection:                (  300) seconds.
    Offline data collection
    capabilities:                    (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                                            Auto Offline data collection on/off support.
                                            Suspend Offline collection upon new
                                            command.
                                            Offline surface scan supported.
                                            Self-test supported.
                                            No Conveyance Self-test supported.
                                            Selective Self-test supported.
    SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                            power-saving mode.
                                            Supports SMART auto save timer.
    Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                            General Purpose Logging supported.
    Short self-test routine
    recommended polling time:        (   2) minutes.
    Extended self-test routine
    recommended polling time:        (   5) minutes.
    
    SMART Attributes Data Structure revision number: 1
    Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
    ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
      5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
      9 Power_On_Hours          0x0032   092   092   000    Old_age   Always       -       38401
     12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       168
    177 Wear_Leveling_Count     0x0013   064   064   000    Pre-fail  Always       -       1311
    179 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Tot   0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
    181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
    182 Erase_Fail_Count_Total  0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
    183 Runtime_Bad_Block       0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
    187 Uncorrectable_Error_Cnt 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
    190 Airflow_Temperature_Cel 0x0032   074   058   000    Old_age   Always       -       26
    195 ECC_Error_Rate          0x001a   200   200   000    Old_age   Always       -       0
    199 CRC_Error_Count         0x003e   253   253   000    Old_age   Always       -       0
    235 POR_Recovery_Count      0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       92
    241 Total_LBAs_Written      0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       41041123450
    
    SMART Error Log Version: 1
    No Errors Logged
    
    SMART Self-test log structure revision number 1
    Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
    # 1  Extended offline    Completed without error       00%     18981         -
    # 2  Short offline       Completed without error       00%        68         -
    
    SMART Selective self-test log data structure revision number 1
     SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
        1        0        0  Not_testing
        2        0        0  Not_testing
        3        0        0  Not_testing
        4        0        0  Not_testing
        5        0        0  Not_testing
    Selective self-test flags (0x0):
      After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
    If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
    
     
  3. Lemu54 Notebook-Kaufberatungsking

    Lemu54
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    Tja. Mehr als das hier kann ich nicht bieten:

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    /dev/sdc: Unknown USB bridge [0x090c:0x1000 (0x1100)]
    Please specify device type with the -d option.
    
    Use smartctl -h to get a usage summary
    
    knoppix@Microknoppix:~$
    
    Das seltsame aber: Alles läuft wieder. O__o Beim Aufruf der Tools kam die Aufforderung, checkdisk /f unter Windows laufen zu lassen - und tatsächlich, Windows fuhr anstandslos hoch [und auch wieder runter] und konnte die Laufwerksüberprüfung erfolgreich abschließen.

    Was da jetzt die Lösung war... Kann es sein, dass der zeitweise Betrieb ohne die Platte Windows zu einer erfolgreichen Neu-Initialisierung [o.ä.] überreden konnte? Und mir ist klar, dass die SMART-Werte immer noch fehlen; aber das Gerät muss an den Besitzer zurück. Vielleicht kann ich die zu einem späteren Zeitpunkt noch nachliefern.

    Abschließendes Memo an mich: Niemals [!] auch nur im Entferntesten daran denken, irgendwas an einer Festplatte rumzubasteln, ohne die Daten vorher noch mal gesondert gesichert zu haben. :teach: Sie waren nämlich auf einmal doch wichtig. :ugly: [Und es existierte nur ein Windows-eigenes Backup, von dem nicht ganz klar war, ob es auch ohne Originaldateien zugänglich ist.] Eigentlich müsste ich solche Dinge auch schon lange wissen.

    Wie auch immer, danke dir, fuzzy.
     
  4. murray

    murray
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    Sieht für mich aus, als ob du den Befehl von fuzzy so übernommen hast und somit das falsche Device abgefragt hast. /dev/sdc könnte in deinem Fall beispielsweise eine per USB angeschlossene Festplatte oder Stick gewesen sein.

    Je nach im Bios festgelegte Reihenfolge wirds bei dem Gerät wahrscheinlich sda oder sdb sein.
     
  5. Lemu54 Notebook-Kaufberatungsking

    Lemu54
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    Hey, guter Tipp! Ich hatte die SSD komplett aus den Boot-Optionen im Bios rausgenommen. Vielleicht konnten die smartmontools deshalb nicht drauf zugreifen.
     
  6. fuzzykiller Der Forentroll schlechthin

    fuzzykiller
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    Nein, das ist völlig ausgeschlossen. Für die Bootreihenfolge interessiert sich nur die Firmware.

    Wie murray schon gesagt hat, hast du wohl einfach das falsche Gerät erwischt. Da ja zwei Datenträger drin sind, sind diese höchstwahrscheinlich bei /dev/sda und /dev/sdb anzufinden.

    Und was das Windows-Backup angeht: Das kann man vergessen, solltest du dem Kollegen vielleicht noch ausrichten. Die Wiederherstellung scheitert in vielen Fällen. Überhaupt muss man bei einer Backup-Strategie immer die Wiederherstellung ausprobieren.
     
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