Die Community in Overwatch ist ein besonderer Problemfall. Es gibt viele Trolle, die Spiele absichtlich sabotieren und/oder andere Spieler in Chats beleidigen. Damit den Unruhestiftern das Handwerk gelegt wird, arbeitet Blizzard weiterhin an Verbesserungen.
Die neueste Maßnahme auf diesem Weg ist ein neues Feedback-System. Gemeinsam mit dem Winterwunderland-Patch ging das Feature am 12. Dezember live. Es funktioniert wie folgt: Sobald ein Spieler gemeldet und dann tatsächlich sanktioniert wird, erhalten die User, die den Spieler gemeldet haben, eine Nachricht dass die Strafmaßnahmen durchgeführt wurden.
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Spieler, die häufiger gemeldet wurden und denen eine Strafe blüht, erhalten nun gleichzeitig eine letzte Warnung. Sollten sie diese ignorieren, wird die Strafe verhängt. Die Sanktionen können eine temporäre oder dauerhafte Sperrung des Accounts sein, aber auch eine vergleichsweise milde Verbannung aus dem Chat. In schweren Fällen behält sich Blizzard vor, die Strafe direkt zu verhängen, ohne den Spieler vorzuwarnen.
Blizzard kommunizierte die neuen Maßnahmen, gemeinsam mit den Patchnotes zum Winterwunderland-Patch, im offiziellen englischsprachigen Overwatch-Forum.
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