Alles zu "Gamestar Plus" hier rein! :)

Also das ist einfach nur an Erinnerung an vergangene Plus Artikel gedacht? Oder steht das in irgendeinem Bezug zu aktuellen Themen oder besonders beliebten/übersehenen Artikeln?

 

Theoretisch könntet ihr die News mit alten Plus-Artikeln fluten. Ich würde es bei vielen Artikeln gar nicht merken. Korrekterweise werden jetzt ältere Artikel mit Archiv gekennzeichnet.

 

Ich finde das maximal verwirrend. Habe mich jetzt 2 Tage auf einen neuen Gameplay-Trailer zu AoE 4 gefreut, den die Gamestar schon im Voraus sehen durfte....

 

Ist es als als Besitzer des digitalen Heft Archivs irgendwie möglich Zeitschriften am iPad nicht nur zu lesen sondern komplett auf dem iPad als pdf zu sichern um auch offline lesen zu können?

ich bekomme es leider nur hin einzelne Seiten zu sichern nicht Aber eine ganze Zeitschrift.

 

Als jemand, der ganz brav so ziemlich alle Plus-Artikel liest, finde ich die häufigen Archiv-Artikel in den News persönlich eher überflüssig und störend, genauso wie die "beliebtesten Plus-Artikel der letzten X Tage" .
Natürlich kann ich den Sinn verstehen, wenn das von anderen gut angenommen wird.
Was haltet ihr davon, die Einstellungen zum Ausblenden bestimmter Artikeltypen wie Sponsored Content um eine Option zum Ausblenden der Archiv- und Best-of-Artikel zu ergänzen?

 

Leider habe ich auf meine email Anfrage keine Antwort bekommen, deswegen probiere ich es auf diesem Weg:
Ich habe folgenden Tarif: Bestandstarif GameStar.de Premium entspricht GameStar Plus mit Heftarchiv

Der Zugriff auf Plus-Artikel und Videos geht einwandfrei. Zugriffe aufs Archiv (z.B. Videos), leiten mich allerdings auf die Gamestar Plus Bestellseite weiter.

 

Hallo, wenn man sich premium für einen Montag mit Heftarchiv holt - hat man dann zugriff auf das gesamte Archiv und kann sich alle Hefte als pdf downloaden?

 

Ich hab grad mal einen Probemonat abgeschlossen. Mich interessieren fast ausschließlich die Reportagen, und die hören sich immer so interessant an.
Zwei Fragen hätte ich:
1. Da ich das Printabo haben, sind manche Plus Artikel auch im Heft, oder? Falls ja -> Sind die gekennzeichnet, damit ich den Artikel nicht vorher schon lese (nutze gerne das Heft).
2. Gibt es schon eine Reportage wie man am Besten Feedback an Spieleentwickler gibt. Ich höre in euren Interviews immer viel davon, aber wie mans richtig macht, weiss ich nicht?!

 

Ich hatte vor einer Weile (siehe oben) mal die Frage in den Raum gestellt, ob man die Plus-Funktion zum Ausblenden bestimmten Contents nicht auch um ein Option zum Ausblenden der Archivartikel in den News erweitern könnte. Leider habe ich darauf keine Antwort erhalten.
Mir geht es seit der Einführung der Archiv-Links leider häufig so, dass ich beim ersten Blick auf die News den grünen Eye-catcher für Plus-Artikel sehe, mir denke: "Yay, neuer Plus-Artikel, ist hoffentlich wieder was spannendes!", nur um diese Freude enttäuscht zu sehen: "Meh, nur wieder Archiv...". Ich denke mal, dass ich nicht der einzige Plus-Kunde bin, der auf dieses "Feature" verzichten kann. Daher war mein Vorschlag durchaus ernst gemeint und ich würde mich über ein offizielles Feedback freuen.
Dafür zahle ich ja auch.

 

Danke für die Antwort!

 

Hi zusammen,

Ich habe mir letztes Jahr im Januar Plus gegönnt und da mi die Angebote sehr gut gefallen haben, dieses Jahr von 3 Monate auf 12 geupgraded. Soweit sogut. Leider wurde mir dann der Betrag für beides abgezogen und ich habe mich am selben Tag bei euch gemeldet. Im Folgenden lief es dann leider nicht so gut.

1. Warum erhält man 2 Wochen lang keine Antwort? Eine Rückmeldung per Mail wäre echt klasse, wenn man auch per Mail eine Anfrage schickt.
2. Ich habe per PayPal bezahlt. Warum erhalte ich nun als Ausgleich für die zuviel angebuchten 3 Monate einen Scheck ... ernsthaft einen Scheck? Wie soll ich das Teil einlösen, dafür muss ich zu einer Filiale einer Bank (75km entfernt). Laut Gesetz habe ich ab Ausstellungdatum 8 Tage Zeit. Der 8. Tag ist morgen. Laut Brief zwar 14 Tage, aber viel besser ist das auch nicht. Super geil, jetzt kann ich versuchen irgendwie an das Geld zu kommen. Beim nächsten Mal nutze ich wohl lieber den Käuferschutz von PayPal und lasse zurückbuchen.

Was für Optionen haben wir hier? Kann das Geld auch per PayPal zurückerstattet werden? @Peter Bathge & @Mary Marx könnt ihr hier helfen?


Viele Grüße,

3agle

 

Wtf Das wird ja immer absurder was sich der "Kundenservice" hier leistet. Das ist ja schon extrem dreist, und das bei eigenen Fehlern!

 

Hi @Peter Bathge,

vielen vielen Dank, dass du dich den Thema angenommen hast.
Ich habe meine Mail Ordner nach dem Senden der Kundenanfrage täglich geprüft. Ich erhalte alle sonstigen Plus-Nachrichten auch ohne Probleme auf dem Account. Den Spam habe ich ebenfalls geprüft (zuletzt geleert am 7.5). Leider habe ich keine der angesprochenen Mails erhalten. Warum das so ist kann ich mir leider nicht erklären.

Gerne sende ich euch die betroffene Bankverbindung.

Vielen Dank nochmal fürs Übernehmen des Themas

Viele Grüße,

3agle

 

Hallo zusammen,

mein "Probemonat" ist fast vorbei.
Und ich würde gerne bei Plus bleiben, da ich ein interessantes Angebot gesehen habe, dass 3 Monate im Jahresabo im ersten Jahr inklusive sind.
Leider sehe ich das beim Abschluss aber nicht.
Wie kann ich das auswählen? Eine Mail an den Kundenservice vor ein paar Tagen wurde bisher nicht beantwortet.
Vielen Dank

 

Moin!
Der RSS Feed für den Podcast enthält keine Plus-Folgen mehr - das Problem habe nicht nur ich, auch zwei andere User beschreiben das Problem.

Ich habe den Feed auch bereits einmal komplett aus meiner App (Podcast Addict) gelöscht und dann den Link neu von GS.de kopiert - ändert nix, nur die normalen Folgen tauchen auf. Keine Plus-Folgen.

 

So vielen Dank nochmal, ich habs jetzt nochmal probiert. Es funktioniert leider immer noch nicht.
Als Print Abonnent hätte ich 12*3,99 minus 3*3,99 = 35,91 EUR erwartet. Angezeigt wird mir aber 47,88 EUR.
Kann ich das Angebot als Abonnent vielleicht nicht nutzen? Oder erwarte ich etwas falsches?

 

Hallo Gamestar,

ich versuche gerade erfolglos, mir folgendes Video anzuschauen: https://www.gamestar.de/videos/startopia-preview-video,81147.html. Statt des Videos bekomme ich Werbung dafür, doch bitte ein Plus-Abozu erwerben.

Aber ich habe bereits seit Jahren ein solches! Ich bin auch eingeloggt, habe auch schon probiert, eure Cookies zu löschen und mich neu anzumelden.

Was ist da los? Warum kann ich das Video nicht ansehen?

Danke

 

Wurde wohl gefixt, bei mir funktioniert die Wiedergabe.

 

Äh, tatsächlich nicht. Verdammt. Finde ich etwas irreführend, um ehrlich zu sein, da es nicht auf den ersten Blick ersichtlich ist, warum das Video nicht für alle sichtbar ist. Die Bewerbung der Plus-Mitgliedschaft macht da auch nicht viel Sinn, denn die habe ich bereits. Es wäre da wesentlich zielführender, genau diese Zusatzoption prominent zu bewerben. Außerdem finde ich es in diesem Fall etwas seltsam, weil genau dieses Video in einem Artikel neueren Datums eingebettet ist. Ich finde, wenn ihr selbst Archivmaterial als (mehr oder minder) zentrale Komponente in neuen Beiträgen wiederverwendet, sollten es alle, die auch den jeweiligen Beitrag sehen, ebenfalls sehen können.

 

Unter Mein GameStar Plus steht bei mir unten:
GameStar Plus Mitgliedschaft beendet
Du hast dein GameStar Plus Abo zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Schade. Möchtest du uns den Grund verraten?

Ich hatte das tatsächlich mal gemacht, aber ich hab das zwischenzeitlich wiederufen und auch dem Support gemeldet. Die haben gemeint die
Kündigung wäre Rückgängig gemacht, aber mich irritiert und stört der Satz der da steht. Kann jemand mal gucken was da los ist?

 

Auf die Gefahr hin, dass dies ggf. schonmal beantwortet wurde:
Mir stoßen in letzter Zeit die häufigen [Anzeigen] News auf. Als Plus User wurde mir doch Werbefreiheit versprochen?
Geht z.B. um folgendes:

https://www.gamestar.de/artikel/des...zeitstrategen-genau-das-richtige,3358847.html
In der Newsübersicht ist die nicht mal als Anzeige gekennzeichnet.

https://www.gamestar.de/artikel/sandisk-ultra-ssd-2-tb-angebote-deals-saturn,3359074.html
https://www.gamestar.de/artikel/han...lite-3-gb-lte-angebot-deal-tarif,3359058.html
https://www.gamestar.de/artikel/saturn-angebote-deals-mehrwertsteuer-aktion-geschenkt,3359066.html

Die Meldungen sind nicht gerade selten...
Kann man diese als Plus-User ggf. ausblenden?

Danke & und noch ein schönes Restwochenende.

 

Ja kann man. Irgendwo in den Plus Einstellungen.

 

Danke, habe es gefunden.

 

Hallo zusammen!
Ich habe hierzu nichts anderweitiges gefunden, deshalb mal die Frage hier ins Forum:

Wird die Senkung der Mwst. an die Plus-Abonnenten weitergegeben?

Danke schon mal im Voraus!

 

Ich habe die Frage schonmal per Mail gestellt, daher bitte ich um Entschuldigung wenn die doppelt bei euch ankommt

Bis vor Kurzem konnte ich die "alten" Gamestars noch als ein pdf je Heft über den Blätterkatalog herunterladen (z.B. 2001 oder älter). Seit Kurzem kann ich allerdings über den Blätterkatalog gar nicht mehr runterladen (kein Button mehr da) und über den Button unter "Themen und Videos" zu einem Heft mit Aufschrift pdf erhalte ich ein zip-File mit vielen einzelnen pdfs zu einer Ausgabe. Das ist nicht wirklich praktikabel für mich. Ist die Funktionalität ein alter Heft als Ganzes runterzuladen "aus Versehen verloren gegangen" oder ist das Absicht, dass das nicht mehr geht (wie gesagt: vor dem Redesign des Blätterkatatlogs ging es darüber).

Schon mal vielen Dank