BoostBoxx Bundle 3080

Dieses Thema im Forum "Fragen zu BoostBoxx GameStar-PCs" wurde erstellt von cebor, 30. November 2021.

  1. cebor

    cebor
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    Hallo,

    gibt es schon neue Infos wann die ersten Bundles in den Versand gehen? Die Support Hotline is momentan nicht erreichbar. Und auch per Mail gibt’s nur sehr unkonkrete oder keine Antworten.

    Hab letzte Woche Dienstag bestellt.

    Liebe Grüße
    Cebor
     
    Zuletzt bearbeitet: 1. Dezember 2021
  2. Fukoschus

    Fukoschus
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    Guten Morgen,

    selbiges bei mir.

    Mit freundlichen Gruß
     
  3. Humbi

    Humbi
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    Guten Morgen,

    hatte letzte Woche Dienstag auch bestellt freu mich jedenfalls schon auf den Tag wenn es ankommt

    mfg
     
  4. Jakob Erckert Mitarbeiter

    Jakob Erckert
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    Moin ihr Lieben,

    keine Angst alle Bestellungen sind in Arbeit.
    Ein Großteil der Bestellungen gehen noch diese Woche in den Versand. Wir hatten so einen unglaublich großen Andrang, dass sich ein kleiner Rückstau entwickelt hat.
    On top kam ein Problem mit unserem Mailprogramm das führte dazu, dass manche Kunden keine Bestellbestätigung erhalten haben.

    LG
    Jakob :)
     
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  5. Fukoschus

    Fukoschus
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    Ja die habe ich auch nicht erhalten. Aber bin jetzt beruhigt. Danke:hoch::sauf:
     
    Zuletzt bearbeitet: 1. Dezember 2021
  6. cebor

    cebor
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    Super,

    da wird sich mein leerstehendes PC-Gehäuse freuen endlich mit der restlichen Hardware befüllt zu werden.

    VG
     
  7. Desaya

    Desaya
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    Soll heißen es ist noch nicht mal Versendet worden O.o?....wow.. Urlaub umsonst ... wow:wut:
     
  8. cebor

    cebor
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    Gibts hier schon ein Update? =)

    Im shop haben sich die Lieferzeiten jetzt auf 15-18 Tage geändert. Betrifft das auch die Bestellungen von Anfang letzter Woche?

    mfg
     
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  9. sgt_luk3 gesperrter Benutzer

    sgt_luk3
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    Mein RIG:
    CPU:
    AMD Ryzen R5 3600 @ Liquid Freezer II 280
    Grafikkarte:
    Asus RTX 2080 Super
    Motherboard:
    Asus Prime X370 Pro
    RAM:
    Corsair Vengeance DDR4 3000 weiß
    Laufwerke:
    Kingston A2000
    Soundkarte:
    Topping MX3
    Gehäuse:
    LianLi O11D Mini
    Maus und Tastatur:
    KBD75V2 DIY @ Aliaz Silent
    Zowie FK1 Rev1
    Betriebssystem:
    Windows 11
    Monitor:
    Dell S2721DGFA + Acer VG270UP
    • Unangebrachtes Verhalten
    Ohne Worte...
     
  10. twolf1

    twolf1
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    Ist schon von jemanden die Bestellung versendet worden?
     
  11. Fukoschus

    Fukoschus
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    Leider nicht:heul:
     
  12. cebor

    cebor
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    Bis jetzt noch nix, aber support hat geantwortet, dass es wohl erst im Lauf der nächsten Woche verschickt wird.
     
  13. Mary Marx Lead Community Management Mitarbeiter

    Mary Marx
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    Da du beinahe unter jeden Thread in diesem Forum irgendeine Stichelei ohne irgendwelchen größeren Sinn oder Nutzen gepackt hast und auch die letzte Ermahnung ignorierst, gibt es jetzt die V+1.
     
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  14. Largo

    Largo
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    Ich habe am Montag die Antwort von Support erhalten das im laufe dieser Woche die Lieferung erhalte. Jetzt nächste Woche.
    Mal sehen was es nächste Woche heißt, nächstes Jahr:mad:
     
  15. Humbi

    Humbi
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    moin moin wollte mal was Positives vermelden mein Paket ist tatsächlich heute morgen angekommen :D war erst sehr überrascht und dachte das die CPU und der Ram fehlt, aber tatsächlich sind sie schon auf dem Mainboard verbaut hatte mir erst mal einen guten schreck eingebracht.

    Ja dauert etwas aber es kommt wirklich an also freut euch ^.^
     
  16. cebor

    cebor
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    Ich habe heute auch eine Sendungsnummer von CSL in meiner DHL App gefunden, ist also unterwegs. :jump:
     
  17. Largo

    Largo
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    Freut mich für euch!
    Da ich schon am Montag den 22.11 Bestellt habe fühle ich mich schon ein bisschen verarscht.
     
  18. kn0lle

    kn0lle
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    Fühle mich auch leicht verarscht. Habe am 27.11 bestellt und keinerlei Infos oder Bestellbestätigung erhalten.
     
  19. Mika8604

    Mika8604
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    Moin, laut dem Status im Konto wurde meine Bestellung versendet. Leider hat man per Mail nur eine Bestellbestätigung erhalten, sonst weiter nix. Eine Sendungsnummer wäre gut.
     
  20. twolf1

    twolf1
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    Wann hast du bestellt?
     
  21. Mika8604

    Mika8604
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    Habe am 26.11. Bestellt.
     
  22. Mary Marx Lead Community Management Mitarbeiter

    Mary Marx
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    Bei Rückfragen wendet euch bitte an [email protected], im Forum können wir euch leider keine Updates zu euren Bestellungen geben :)
     
  23. twolf1

    twolf1
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    Mhmmm... Dann wirds bei mir aich nicht mehr lange dauern.... Habe am 23. bestellt
     
  24. twolf1

    twolf1
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    Tja die vom Kundenservice können mir aich nicht mehrbsagen, als das die Bestellung eingegangen ist....
     
  25. Mika8604

    Mika8604
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    Habe vor kurzem erst ne Mail geschrieben, diese wurde leider nicht beantwortet. Habe heute morgen eine gesendet, bin gespannt ob da was kommt.
     
  26. Mary Marx Lead Community Management Mitarbeiter

    Mary Marx
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    Denkt bitte auch dran, dass ggf die Post dank Winter, Corona und Black Friday entsprechend ausgelastet ist. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. :)

    Ich finde in unserem System nur die Mail von heute Morgen von dir. Die wurde noch nicht bearbeitet. In der Regel brauchen unsere Kollegen vom Kundenservice 1-2 Werktage für eine Antwort.
     
  27. Mika8604

    Mika8604
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    Danke für die Rückmeldung. Habe am 24.11 eine Mail gesendet, die bis heute nicht beantwortet wurde. Eine Kopie der Mail können Sie gerne bekommen. Andersrum Frage ich mich, wenn die Ware schon versendet wurde, warum bekommt keine Info dazu? Telefonisch ist der Support leider auch nicht erreichbar.
     
  28. Mika8604

    Mika8604
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    Man freut sich ja wenn man seine Bestellungen bekommt, aber die Kommunikation ist leider sehr schlecht. Möchte mal den aufstand sehen wenn man nicht pünktlich bezahlt.
     
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  29. kn0lle

    kn0lle
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    Ja sehr schlecht in der Tat. Bin sehr enttäuscht von der Abwicklung.
     
  30. Djbenur

    Djbenur
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    Ich sehe das alles noch sehr gelassen habe am 27.11. Bestellt und war froh überhaupt noch ein Set bekommen zu haben, wenn das vor Weihnachten da ist bin ich zufrieden. Wo ich meinen Vorrednern aber zustimmen muss ist das die Kommunikation nicht die Beste ist. Das Fehler im System passieren OK. Das es eine Hohe nachfrage gibt und dadurch erhöhte Lieferzeiten auch OK. Aber dann sollte man das den Kunden auch mitteilen und nicht nix tun.
     
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  31. Mika8604

    Mika8604
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    Mein Paket ist heute angekommen. Und natürlich hat man sich gefreut. Aber dennoch sollte man an der Kommunikation mit dem Kunden arbeiten.
     
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  32. kn0lle

    kn0lle
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    Wann hast du bestellt Mika? Freut mich für dich!
     
  33. Roettstar

    Roettstar
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    Ich habe am 24 bestellt
     
  34. Mika8604

    Mika8604
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    Habe mir das Bundle mit der 3080 gekauft. Ist ziemlich riesig die Karte.
    Drücke euch die Daumen.
     
  35. twolf1

    twolf1
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    Daumen das das Paket kommt oder das die Karte ins Gehäuse passt
     
  36. Largo

    Largo
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    Nun ist endlich auch das Paket bekommen.
    Gestern Abend noch keine Anzeichen.Dann steht heute Mittag der Paketdienst vor der Tür.
    Keine Mail oder andere Anzeichen.
    Für ein Medien Unternehmen wo Kommunikation eine Kernkompetenz sein sollte. Lässt sie hier sehr zu wünschen übrig.
     
  37. Sowas hab ich leider schon des Öfteren gehört und aus dem Grund gibt es große Alternativen mit großen dicken A. Oder der Computerladen um die Ecke, bei dem kann ich mir auch mein Wunschsystem zusammenstellen lassen.
     
  38. Mika8604

    Mika8604
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    Hallo, habe am 26.11 bestellt.
     
  39. Roettstar

    Roettstar
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    Habe heute mein 3090 bundle bekommen bestellt am 24 November auch ohne Ankündigung ;)
     
  40. cebor

    cebor
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    Kurze Nachfrage: Hat von denen die ihr Bundle bereits erhalten haben schon jemand eine Rechnung erhalten? Ich habe nun bereits mehrmals eine Mail an den Support geschrieben und eine Rechnung angefordert, leider seit Donnerstag letze Woche keine Antwort bekommen.
     
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