Wie lange braucht der Steam Support so?

Dieses Thema im Forum "Spieleforum" wurde erstellt von Andrew Ryan, 29. November 2011.

  1. 29. November 2011 #1

    Andrew Ryan

    Andrew Ryan
    Hab jetzt seit knapp drei Tagen ein offenes Ticket. Wie lange dauert so eien Antwort durchschnittlich?
     
  2. 29. November 2011 #2

    maximiZe

    maximiZe
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    Beiträge:
    21.336
    Bei mir bisher zwischen wenigen Stunden und einem Tag. Drei Tage ist schon ziemlich lange. :hmm:
     
  3. 29. November 2011 #3

    YoungGuns

    YoungGuns
    Ich denke mal jetzt nach dem Sale muss man mit längeren Wartezeiten rechnen, weil halt die immensen Verkäufe entsprechend viele Support-Tickets nach sich ziehen.

    Zu "normalen" Zeiten würde es bis zu zwei Tage dauern.
     
  4. 29. November 2011 #4

    Andrew Ryan

    Andrew Ryan
    Ich habe mir Red Orchestra 2 in der zensierten Fassung gekauft, und mir nun noch ne unzensierte geholt.
    Ich will das der SUpport mir die Austauscht.

    Habe auch Perso- und Keyscan mit angehängt
     
  5. 29. November 2011 #5

    Andrew Ryan

    Andrew Ryan
    Immer noch keine Antwort -__-
     
  6. 29. November 2011 #6

    Wolfpig

    Wolfpig
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    Beiträge:
    43.833
    Wenn du eine Antwort bekommst sei darauf gefasst das die Antworten auf deine Antworten jeweils so lange dauern......:ugly:

    Das eine mal wo ich den vor ein paar Wochen in Anspruch genommen hatte gab es die im 24 Stunden Rythmus.....selbst als ich eine Antwort 5 Minuten nach der Supportantwort geschrieben hatte.....:ugly:
     
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