GS+ Heftarchiv: PDF-Download geht wieder

Heft-Archiv funktioniert leider nicht

Liebe Leute,

ich hab heute das entsprechende Abo inkl. Zusatzoption abgeschlossen und tatsächlich funktioniert GS+ recht problemlos, aber das Heftarchiv funktioniert leider nicht. Braucht die Freischaltung hier einfach ein bisschen länger?

Viele Grüße

 

The same here

Habe genau das selbe "Problem".

 

Heft-Archiv wurde nicht dazu gebucht

Hallo,

habe ebenso das gleiche Problem. Hab GS+ und Heftarchiv für einen Monat gebucht/gekauft und im Kontrollzentrum wird mir nur "GameStar Plus 1 Monat mit automatischer Verlängerung 6,98 € / Monat" angezeigt. Ich bitte um Freischaltung des Heftarchiv.

Viele Grüße

 

Habs weitergeleitet.

Daniel kümmert sich drum.

 

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem (Plus inkl. Heftpaket gestern abgeschlossen): im Kontrollzentrum wird mir weiterhin das Heftarchiv zum Kauf angeboten und PDF-Ausgaben können nicht heruntergeladen werden.

PS: Ich hab heute morgen auch eine Mail an den Kundenservice geschickt - bin mir aber nicht sicher ob der auch dafür zuständig ist.

 

@Starfire: der Kundenservice ist dafür zuständig. Daniel hat dein Problem auch an den Support weitergeschickt.

Ich hoffe, sie können das Problem schnell beheben.

 

Danke @ Rene

Jetzt kann ich, im Forum posten .

Das habe ich zwar schon per PN mit Rene besprochen, aber ich habe dasselbe Problem, GamestarPlus Abo und Zusatzpaket seit Mittwoch. Auch kein zugriff auf das Heftarchiv.

 

funkt wieder

Bei mir funktioniert es jetzt.

Danke für die schnelle Behebung des Problems.

 

Bei mir funktionierte es bis eben noch nicht. Testweise habe ich mich dann mal aus meinem Konto abgemeldet und wieder neu angemeldet - danach stimmte die Anzeige zum Heftarchiv unter "Mein Gamestar-Plus" und der PDF-Download funktioniert auch
Möglicherweise nur Zufall - aber vielleicht hilft es.

 

Das hat bei mir leider nicht funktioniert , ich werde wohl noch warten müssen.

 

So bei mir geht es jetzt auch .

Danke an alle beteiligten.

 

Bei mir geht das Heftarchiv ebenfalls nicht. Oder vielleicht mache ich auch was falsch? Ich klicke oben links auf das grüne Plus, dann auf Heftarchiv und dann bietet man es mir zum Kauf an. Habe ja aber bereits bezahlt...

 

Danke!

 

Direkt und dann nochmal nachträglich für 0,00€. Es geht trotzdem nicht.

 

Bei mir geht es ebenfalls nicht, bitte auch um Freischaltung für das Archiv!

 

Jetzt geht es

 

Geht es bei Dir mittlerweile?

 

Bei mir funktioniert der Heft Download, unabhängig vom Browser, auch nicht :-(

 

Dito.

 

Geht!

Ist bloss entwas usmtändlich zu finden. Es wäre gut, wenn der Download link präsentier wäre optisch. Der Link wäre %root%/_misc/plus/downloadbox.cfm?pk=91258&fk=142600&pid=2335' - jedenfalls für das aktuelle Heft.

 

Auf diesem Weg funktioniert es. Dankeschön!