Kaufberatung: Notebooks/Netbooks

Dieser Post wurde im Juni 2009 aktualisiert.

• [lurl=#Notebookgebrauch]Notebook oder Desktop PC[/lurl]
• [lurl=#ArtLaptop]Welche Notebookklasse sollte man kaufen?[/lurl]
  • [lurl=#ArtNetbook]Netbook?[/lurl]
  • [lurl=#ArtZockernotebook]Zockernotebook?[/lurl]
    • [lurl=#PCGH]Empfehlungen für Spieler-/Multimedia-Notebooks von der PCGH[/lurl]
• [lurl=#BS]Welches Betriebssystem?[/lurl]
  • [lurl=#BSchange]Betriebssystemwechsel[/lurl]
  • [lurl=#BSlist]Notebookliste für Betriebssystemwechsel[/lurl]
• [lurl=#Mattglänzend]Glänzendes oder Mattes Notebook?[/lurl]
• [lurl=#nativ]Was bedeutet die native Auflösung/Interpolieren?[/lurl]
  
• [lurl=#GPU]Notebook-GPU[/lurl]
  • [lurl=#NvidiaNamen]Nvidia-Umbenennungstaktik auch bei Notebook-GPUs[/lurl]
  • [lurl=#GPULeistung]GPUs nach Leistung Sortiert[/lurl]
  • [lurl=#NvsD]Notebook-GPU vs Desktop-GPU[/lurl]
    • [lurl=#Benchmark]Benchmarks[/lurl]
      • [lurl=#Crysis]Crysis(DX10)[/lurl]
      • [lurl=#3DMark06]3D Mark 06[/lurl]
• [lurl=#nonamemarken]Markennotebook / No-Name-Notebook[/lurl]
• [lurl=#Service]Wie wichtig ist der Service?[/lurl]
  • [lurl=#Garantieverlängerung]Garantieverlängerung?[/lurl]
  • [lurl=#Marke]Welche Marke?[/lurl]
    • [lurl=#Acer]Acer[/lurl]
    • [lurl=#Apple]Apple[/lurl]
    • [lurl=#Asus]Asus[/lurl]
    • [lurl=#Dell]Dell[/lurl]
    • [lurl=#FujitsuSiemens]Fujitsu Siemens[/lurl]
    • [lurl=#HP]Hewlett-Packard (HP)[/lurl]
    • [lurl=#Lenovo]Lenovo[/lurl]
    • [lurl=#Medion]Medion[/lurl]
    • [lurl=#Samsung]Samsung[/lurl]
    • [lurl=#Sony]Sony[/lurl]
    • [lurl=#Toshiba]Toshiba[/lurl]

[anker=Notebookgebrauch]

Notebook oder Desktop PC?​

[/anker]

Diese Frage ist sehr wichtig, denn ein Desktop PC hat zahlreiche Vorteile:

• kaputte Komponenten können leicht, günstig und schnell ausgetauscht werden
• Desktop-PCs sind günstiger in der Anschaffung

Wenn noch wer zusätzliche Punkte hat, Bescheid sagen

Die Vorteile eines Notebooks dagegen sind folgende:

• eine sehr hohe Mobilität. Man kann den Laptop mit aufs Sofa nehmen, aber auch mit ins Ausland und braucht sich nicht auf andere PCs verlassen. Im Studium und in der Schule mitzuschreiben bietet auch einige Vorteile

Wenn noch wer zusätzliche Punkte hat, Bescheid sagen

Nachdem die Vorteile von Desktop- und Notebooksystemen geklärt ist, ist es wichtig sich im klaren zu werden, was man nun eigentlich braucht.
Ein Notebook zum Beispiel nur deswegen zu kaufen, damit man es auf dem Schreibtisch packt, wenn man es braucht und danach wieder zu verstecken ist eine sehr teuere Angelegenheit. Ob man nicht lieber einen kleinen uATX-Rechner kauft muss selber entschieden werden.

[anker=ArtLaptop]

Welche Notebookklasse sollte man kaufen?​

[/anker]

Ein Notebook an dem regelmäßig viel gearbeitet wird
(Arbeit, Schule, 2. Wohnung), sollte nicht kleiner als 15" sein.
Umso kleiner das Display, desto anstrengender wird das Arbeiten.
An fast allen Notebooks kann aber auch ein Bildschirm angeschlossen werden.

Mit viel Arbeit, meine ich aber wirklich viel Arbeit, denn sonst ist der Netbook schon eine Überlegung Wert.
Andere Erfahrungen beim Studium mit Laptops:

Ich selber kann nicht sagen wie es Platztechnisch in der UNI aussieht, ich weiß bloß, dass ich kaum merke, wenn mein 3kg schweres Notebook mal nicht dabei ist. (Habe es üblicherweise IMMER dabei)


[anker=ArtNetbook]

Netboook?​

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Wer nur ein bisschen auf der Fahrt surfen möchte oder in der Vorlesung mitschreiben möchte, kann sich auch überlegen ob er sich ein Netbook kauft.
Wichtig bei diesen Mini-Notebooks ist, zu testen welche Größe benötigt wird.
Denn wenn die Tastatur zu klein wird, ist ein bequemes arbeiten nicht mehr möglich.
Bei mir ist das zum Beispiel ab 10" der Fall.

[anker=ArtZockernotebook]

Aber wie sieht es mit den Zockernotebooks aus?​

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Absolute Zockernotebooks die über 1000€ kosten, sollte man meiner Meinung nach nur kaufen, wenn man sehr viel Geld hat.
Diese haben oft eine sehr kurze Akkulaufzeit (45min) und sind damit nur dazu geeignet, wenn man es nicht Mobil benutzen will. (2 Wohnungen z.B.)
Aber ich halte es für besser sich ein Notebook für Knapp 1000€ zu kaufen und dieses dann nach 1 oder 2 Jahren zu ersetzen.
Denn diese Notebooks reichen oft schon für das Zocken aus und haben auch eine moderate Akkulaufzeit und wenn man es mal auf mehrere Jahre hochrechnet spart man mehr Geld, weil das Preis/Leistungsverhältnis oberhalb von 1000€ nicht mehr so toll ist und diese Komponten einem sehr hohem Werteverfall unterliegen.

[anker=PCGH]

Empfehlungen für Spieler-/Multimedia-Notebooks von der PCGH​

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1. Asus G50V
Preis laut PCGH: 1250€
Preisvergleich(geizhals.at) / Amazon
Ram: 4GB
Prozessor: Intel Core 2 Duo P8600 (2,4Ghz)
Grafikkarte: Geforce 9700M GT (512MB)
Festplatte: 320GB
LCD: 15,4" (1440x900)
Spielbarkeit: Gut spielbar
Gewicht: 3,2 kg (inklusive Akku)
Akkulaufzeit(2D/3D): 180/50 Minuten
Lautheit: 0,5 bis 0,9 Sone

2. Nexoc Osiris E709
Preis laut PCGH: 2000€
Preisvergleich(geizhals.at)
Ram: 4GB
Prozessor: Intel Core 2 Duo P8400 (2,4Ghz)
Grafikkarte: Geforce 9800M GTX (1024MB)
LCD: 17,1" (1920x1200)
Gewicht: 4,1 kg (inklusive Akku)
Spielbarkeit: Sehr gut spielbar
Akkulaufzeit(2D/3D): 130/80 Minuten
Lautheit: 0,5 bis 1,2 Sone

3. MSI Megabook GX720
Preis laut PCGH: 1050€
Preisvergleich(geizhals.at) / Amazon
Ram: 4GB
Prozessor: Intel Core 2 Duo P8400 (2,4Ghz)
Grafikkarte: Geforce 9600M GT (512MB)
LCD: 17,1" (1680x1050)
Gewicht: 3,2 kg (inklusive Akku)
Spielbarkeit: Sehr gut spielbar
Akkulaufzeit(2D/3D): 190/70 Minuten
Lautheit: 0,7 bis 1,2 Sone


[anker=BS]

Welches Betriebssystem?​

[/anker]
Soll das Notebook auschließlich zum Arbeiten benutzt werden empfehle ich Linux (kubuntu / ubuntu)
Soll das Notebook (ohne Dx10 oder höher Graka) auch ein bisschen zum zocken benutzt werden empfehle ich Win XP.
Auf einem Notebook mit einer DX10 (oder höher) Graka würde ich Windows 7 installieren.

[anker=BSchange]

Betriebssystemwechsel​

[/anker]
Vorweg: Bei Notebooks gibt es keine 100%ige Wahrscheinlichkeit, dass nach dem BS-Wechsel alle Funktionen gnutzt werden können. Notebooks sind da sehr viel unflexibler als Desktop-PCs.
Wenn das Notebook 1-3 Monate auf dem Markt ist, ist die wahrscheinlichkeit groß, dass ohne Probleme auf Linux gewechselt werden kann.
Von Vista auf Windows 7 macht der Wechsel in der Regel auch keine Probleme.
Der Wechsel auf Windows XP allerdings ist oft steinig.

Gerade das Finden der richtigen Treiber sollte man nicht unterschätzen.
Selbst wenn man mehrere Notebooks der selben Firma und des selben Modells hat, ist nicht garantiert, dass auch das gleiche drin steckt.
So ist es nicht unüblich das z.B. der Wlan Chip von verschiedenen Herstellern kommt und so verschiedene Treiber benötigt werden.

Mein Tipp wäre, in so einem Fall das Notebook aus dem Internet zu kaufen und innerhalb der 14 Tage zu versuchen das Notebook zufriedenstellend auf dem Betriebssystem seiner Wahl zum laufen zu bringen.
Klappt dies nicht, kann man von seinem 14 tägigen Rückgaberecht gebrauch machen.

[anker=BSlist]

Notebookliste für Betriebssystemwechsel​

[/anker]
Hier sollen Erfahrungen rein, die mit dem Betriebssystemwechsel gemacht wurden.
Stellen mir roter Schrift wurden nicht von mir getestet!

Acer Aspire 5051 AWXMI
Ein Wechsel auf Windows 7 64Bit ist möglich, aber wegen geringer Geschwindigkeit nicht zu empfehlen.
Ein Wechsel auf Kubuntu funktioniert ohne Probleme

Acer Travelmate 5720
Ein Wechsel auf Windows XP ist ohne Probleme möglich.

Fujitsu Siemens Xa 2528
Wechsel auf XP:
FN Tasten wie z.B. für die Helligkeit funktionieren nicht.
Die einzigen FN Tasten die funktionieren sind die für die Lautstärke.
Die eingebaute Fernbedienung kann nur mit sehr sehr viel Aufwand zum laufen gebracht werden


[anker=Mattglänzend]

Glänzendes oder Mattes Notebook?​

[/anker]

Wenn das Licht blendet (z.B. Sonne), dann keimen die Diskussionen auf.
Einige behaupten, dass Matt besser bei Licht ist und andere sagen, dass es keinen Unterschied gibt.
Angeblich sehen die Farben bei einem glänzendem Notebook besser aus.
Von meinem glänzendem Notebook kann ich sagen, dass bei Licht die Helligkeit des Bildschirms auf die höchste Stufe gestellt werden muss und somit das Notebook eine kürzere Akkulaufzeit hat.
Auch ein weißes T-shirt sollte vermieden werden, da dies das Licht reflektiert.
Andere Meinungen?
Fakt ist, dass Notebooks mit mattem Display rar gesäht sind.
Glänzende Bildschirme sind im Trend.
Wenn dann das Notebook auch zum Spielen benutzt werden soll, ist man leicht bei über 1000€.

[anker=nativ]

Was bedeutet die native Auflösung/interpolieren?​

[/anker]

Ein CRT (Röhrenmonitor) kann, wenn er Leistungsfähig ist, jede beliebige Auflösung darstellen, da die größe eines Pixels nicht fest in der Röhre definiert ist.

TFTs dagegen haben nur die Anzahl an Pixeln, die ihre Native Auflösung braucht.
Ist eine native Auflösung also 1280*800 kann der Monitor nichts höheres darstellen.
In der nativen Auflösung entspricht ein Pixel von der Grafikkarte auch ein Pixel auf dem Monitor.

Wird eine kleiner Auflösung benutzt, stellen mehrere Pixel des TFTs einen Pixel, der von der Grafikkarte ausgegeben werden dar.
Dann sieht man teils sehr deutlich die Ecken und Kanten. Das Bild wird unscharf. Dies wird auch interpolieren genannt.
Siehe:
http://img.tomshardware.com/de/2005...tdms_und_konformitaet/native-interpolated.jpg

[anker=GPU]

GPU​

[/anker]
Da AMD und Nvidia so schlau sind und die Notebook-Grakas namen sehr ähnlich zu den Desktop-Grakas benennen, widme ich mich diesem Thema
Achtung: Auch wenn die Notebook-Graka fast so heißt wie die Desktop-Graka, sind die Leistungunterschiede enorm! Bitte genau erkundigen!

Für weitere Infos empfehle ich folgende Webseite:
http://www.notebookcheck.com/Vergleich-mobiler-Grafikkarten.358.0.html

[anker=NvidiaNamen]

Nvidia-Umbenennungstaktik auch bei Notebook-GPUs​

[/anker]
Geforce GTX 280M = 9800M GTX
Geforce GTX 260M = 9800M GTS
Geforce GTX 160M = 9800M GS
Geforce GTX 130M = 9600M GT
Geforce GTX 110M = 9300M G

[anker=GPULeistung]

Grakas nach Leistung sortiert​

[/anker]
Folgende Aufstellung basiert auf die PCGH 07/2009 und ist grob nach Leistung sortiert.
Ati Mobility Radeon HD 4870
Ati Mobility Radeon HD 4860
Nvidia Geforce GTX 280M
Ati Mobility Radeon HD 4850
Nvidia Geforce 9800M GTX
Nvidia Geforce GTX 260M
Nvidia Geforce 9800M GTS
Nvidia Geforce 9800M GT
Nvidia Geforce 8800M GTX
Nvidia Geforce 9800M GS
Ati Mobility Radeon HD 3870
Ati Mobility Radeon HD 4670
Nvidia Geforce 9700M GT
Ati Mobility Radeon HD 3850
Nvidia Geforce GT 130M
Nvidia Geforce 9600M GT
Nvidia Geforce 8700M GT
Nvidia Geforce 9500M GS
Ati Mobility Radeon HD 3650
Nvidia Geforce 8600M GT
Ati Mobility Radeon HD 3410
Nvidia Geforce 8400M G

[anker=NvsD]

Notebook-GPU vs Desktop-GPU​

[/anker]
Nvidia Geforce 9600M GT = Nvidia Geforce 9500 GT
Nvidia Geforce GTX 280M = Nvidia Geforce 9800 GT
Ati Mobility Radeon HD 4850 = Ati Radeon HD 4850 - 15%


[anker=Benchmark]

Benchmarks​

[/anker]
Die Benchmarks sind aus der PCGH 07/2009.


[anker=Crysis]

Crysis(DX10)​

[/anker]
Ati Radeon HD 4850 512MB
Nvidia Geforce 9800 GTX+ 512MB
Ati Mobility Radeon HD 4850 512MB
Nvidia Geforce GTX 280M 1GB
Nvidia Geforce GTX 260M 1GB
Nvidia Geforce 9600 GT 512MB
Ati Radeon HD 3870 512MB
Nvidia Geforce 9800M GS 1GB
Ati Mobility Radeon HD 3870 512MB
Nvidia Geforce 9500 GT 512MB
Nvidia Geforce 9600M GT 512MB
Ati Mobility Radeon HD 3650 512MB

[anker=3DMark06]

3D Mark 06​

[/anker]
Ati Radeon HD 4850 512MB
Nvidia Geforce 9800 GTX+ 512MB
Ati Mobility Radeon HD 4850 512MB
Nvidia Geforce GTX 280M 1GB
Ati Radeon HD 3870 512MB
Nvidia Geforce GTX 260M 1GB
Nvidia Geforce 9600 GT 512MB
Ati Mobility Radeon HD 3870 512MB
Nvidia Geforce 9800M GS 1GB
Nvidia Geforce 9700M GT 512MB
Nvidia Geforce 9500 GT 512MB
Nvidia Geforce 9600M GT 512MB
Ati Mobility Radeon HD 3650 512MB
Ati Mobility Radeon HD 3410 512MB


[anker=nonamemarken]

Ist ein Markennotebook oder ein No-Name Notebook die richtige Wahl?​

[/anker]

Beim Desktop-PC sagt man bei viele Komponenten, dass man nur von einer Markenfirma kaufen sollte. Beim Laptop ist das leider nicht ganz so einfach.
Generell ist zu sagen, dass der Service sehr wichtig ist, näheres werde ich im Abschnitt "Wie wichtig ist der Service erläutern".

[anker=Service]

Wie wichtig ist der Service?​

[/anker]

Einen guten Service erkennt man nur, wenn man ihn wirklich braucht.
Solange das Laptop heile ist, ist alles in Ordnung. Aber wenn es erstmal einen Defekt hat, der auch an schlechter Belüftung, minderwertigen Komponenten oder einfach Verschleiß zu verschulden sein könnte, weiß man einen guten Service zu schätzen. Wenn ein Notebook erst einmal kaputt ist, sind die Reparaturkosten oft sehr hoch. Da sehr vieles auf dem Mainboard verlötet ist, muss bei sehr vielen Defekten das komplette Mainboard getauscht werden. (Die Kosten bei einem Notebook belaufen sich oft auf mindestens 300€ ) Zum Beispiel befinden sich auch die Grafikkarten sehr oft auf der Platine.
Auch nach der Garantie helfen viele Hersteller günstig bei der Reparatur, weswegen man sich ruhig trauen sollte anzufragen.

[anker=Garantieverlängerung]

Garantieverlängerung?​

[/anker]
Bevor über die Garantieverlängerung nachgedacht wird, sollte erst einmal überlegt werden, wie lange das Notebook überhaupt halten soll.
Für mich ist durch meine schlechten Erfahrungen eine Garantiezeit von mindestens 2 Jahren Pflicht. Denn wie oben schon erklärt ist die Wahrscheinlichkeit, das Defekte teuer werden, sehr hoch.
Für mich würde zum Beispiel so eine Garantiezeit von 2-3 Jahren in Frage kommen.

[anker=Marke]

Welche Marke?​

[/anker]
Nachdem geklärt ist wie wichtig der Service ist, werde ich im folgenden einige Hersteller auflisten. Die Daten sind zum größten Teil aus der ct, welche ich auch jedem, der sich ein Notebook anschaffen will, ans Herz legen möchten.
Die ct macht jährlich eine Service-Umfrage.
Auf der Homepage www.heise.de kann man daran im Januar teilnehmen.
Die Auswertung der aktuellen Service-Umfrage ist in Heft 7 2009 auf Seite 134ff zu finden.
http://www.heise.de/ct/inhalt/2009/07/134/
Besonders die Gesamtstatistik über die Jahre sollte man sich angucken.
( http://www.heise.de/ct/inhalt/2009/07/140/ untererer Graph auf der rechten Seite)

[anker=Acer]

Acer​

[/anker]
Diese Firma besticht durch seine günstigen Preisen. Acer ist einer der günstigsten Notebookhersteller.
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Acer auf dem 9. von 11 möglichen Plätzen.

• 40% - zufrieden
• knapp 26% - aktzeptabel
• knapp 35% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Acer den 6. von 11 möglichen Plätzen.

• 63% - zufrieden
• 12% - aktzeptabel
• 25% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Acer den 2. von 8 möglichen Plätzen mit durchschnittlich 11 Tagen.
Bei mir war Acer sogar noch etwas schneller.
Bei den Reparaturversuchen liegt Acer auf dem letzten Platz.

• 61% - 1 Reparaturversuch
• 20% - 2 Reparaturversuche
• 19% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Gesamtstatistisch gesehen, hat sich Acer seit 2007 kontinuirlich verbessert und liegt im Mittelfeld


[anker=Apple]

Apple​

[/anker]
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Apple auf dem 2. von 11 möglichen Plätzen.

• knapp 85% - zufrieden
• knapp 8% - aktzeptabel
• knapp 8% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Apple den 3. von 11 möglichen Plätzen.

• 75% - zufrieden
• 13% - aktzeptabel
• 12% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Apple den 4. von 8 möglichen Plätzen mit durchschnittlich 13 Tagen und muss sich diesen Platz somit mit Lenovo teilen.
Bei den Reparaturversuchen liegt Apple auf dem 2. von 11 möglichen Plätzen.

• 80% - 1 Reparaturversuch
• 15% - 2 Reparaturversuche
• 5% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Gesamtstatistisch gesehen liegt Apple auf dem 3. Platz sehr eng bei Toshiba mit einer positiven Tendenz.


[anker=Asus]

Asus​

[/anker]
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Asus auf dem 7. von 11 möglichen Plätzen.

• 49% - zufrieden
• knapp 15% - aktzeptabel
• knapp 37% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Asus den 8. von 11 möglichen Plätzen.

• 70% - zufrieden
• 3% - aktzeptabel
• 27% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Asus den 5. von 8 möglichen Plätzen mit durchschnittlich 15 Tagen und muss sich diesen Platz somit mit HP und Samsung teilen.
Bei den Reparaturversuchen liegt Asus auf dem 8. von 11 möglichen Plätzen.

• 70% - 1 Reparaturversuch
• 19% - 2 Reparaturversuche
• 11% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Gesamtstatistisch liegt Asus im unterem Mittelfeld mit einer positiven Tendenz.


[anker=Dell]

Dell​

[/anker]
Von Dell hört man sehr viel gutes und einige kleine Firmen setzen auf Dell.
Dell lässt sich dies aber auch gut bezahlen.
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Dell auf dem ersten Platz.

• knapp 90% - zufrieden
• knapp 5% - aktzeptabel
• knapp 5% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Dell den ersten Platz.

• 90% - zufrieden
• 6% - aktzeptabel
• 4% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Dell den 3. von 8 möglichen Plätzen mit durchschnittlich 12 Tagen.
Bei den Reparaturanzahl liegt Dell auf dem 7. von 11 möglichen Plätzen

• 67% - 1 Reparaturversuch
• 20% - 2 Reparaturversuche
• 13% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Dell führt gesamtstatistisch seit 2007 das Feld an, hat aber im Gegensatz zu 2008 etwas abgebaut.
Wer bei Dell kauft, sollte per Telefon bestellen, denn am Telefon kann man gut handeln


[anker=Fujitsu Siemens]

Fujitsu Siemens​

[/anker]
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Fujitsu Siemens auf dem 10. von 11 möglichen Plätzen.

• knapp 39% - zufrieden
• knapp 15% - aktzeptabel
• knapp 47% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Fujitsu Siemens den letzten Platz.

• 50% - zufrieden
• 16% - aktzeptabel
• 34% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Fujitsu Siemens den letzten Platz mit durchschnittlich 22 Tagen.
Bei den Reparaturversuchen liegt Fujitsu Siemens auf dem 10. von 11 möglichen Plätzen.

• 61% - 1 Reparaturversuch
• 20% - 2 Reparaturversuche
• 19% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Gesamtstatistisch hat Fujitsu Siemens einen Absturz im Gegensatz zu 2008 vollzogen und ist mit 6 Plätzen nach unten auf dem vorletzten Platz kurz vor dem Schlusslicht Medion gerutscht.


[anker=HP]

Hewlett-Packard (HP)​

[/anker]
Bei der Hotline-Kompetenz liegt HP auf den 6. von 11 möglichen Plätzen.

• knapp 58% - zufrieden
• knapp 18% - aktzeptabel
• knapp 26% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt HP den 9. von 11 möglichen Plätzen.

• 58% - zufrieden
• 12% - aktzeptabel
• 30% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt HP den 5. von 8 möglichen Plätzen mit durchschnittlich 15 Tagen und teilt sich diesen Platz mit Asus und Samsung.
Bei den Reparaturversuchen liegt HP auf dem 6. von 11 möglichen Plätzen.

• 77% - 1 Reparaturversuch
• 15% - 2 Reparaturversuche
• 8% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Gesamtstatistisch liegt HP auf dem 9. von 11 Plätzen mit einer halben Note Abstand zu den beiden Letzten.


[anker=Lenovo]

Lenovo​

[/anker]
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Lenovo auf dem 4. von 11 möglichen Plätzen.

• knapp 71% - zufrieden
• knapp 13% - aktzeptabel
• knapp 17% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Lenovo den 2. von 11 möglichen Plätzen.

• 81% - zufrieden
• 9% - aktzeptabel
• 10% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Lenovo den 4. von 8 möglichen Plätzen mit durchschnittlich 13 Tagen und teilt sich diesen Platz mit Apple.
Bei den Reparaturversuchen liegt Lenovo auf dem 5. von 11 möglichen Plätzen.

• 79% - 1 Reparaturversuch
• 13% - 2 Reparaturversuche
• 8% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Gesamtstatistisch gesehen ist Lenovo nur hinter Dell mit einer positiven Tendenz.


[anker=Medion]

Medion​

[/anker]
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Medion auf dem letzten Platz.

• knapp 32% - zufrieden
• knapp 27% - aktzeptabel
• knapp 43% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Medion den 10. von 11 möglichen Plätzen.

• 38% - zufrieden
• 31% - aktzeptabel
• 31% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Medion den 7. von 8 möglichen Plätzen mit durchschnittlich 18 Tagen.
Bei den Reparaturversuchen liegt Medion auf dem 9. von 11 möglichen Plätzen.

• 64% - 1 Reparaturversuch
• 14% - 2 Reparaturversuche
• 22% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Medion ist das traurige Schlusslicht in der Gesamtstatistik und hat sich seit 2008 weder verbessert, noch verschlechert.


[anker=Samsung]

Samsung​

[/anker]
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Samsung auf den 3. von 11 möglichen Plätzen.

• knapp 73% - zufrieden
• knapp 6% - aktzeptabel
• knapp 23% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Samsung den 7. von 11 möglichen Plätzen.

• 58% - zufrieden
• 17% - aktzeptabel
• 25% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Samsung den 5. von 8 möglichen Plätzen mit durchschnittlich 15 Tagen und teilt sich diesen Platz mit Asus und HP.
Bei den Reparaturversuchen liegt Samsung auf den ersten Platz.

• 88% - 1 Reparaturversuch
• 12% - 2 Reparaturversuche
• 0% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Gesamtstatistisch liegt Samsung auf dem 8. von 11 Plätzen mit einer positiven Tendenz.

[anker=Sony]

Sony​

[/anker]
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Sony auf den 8. von 11 möglichen Plätzen.

• knapp 43% - zufrieden
• knapp 10% - aktzeptabel
• knapp 48% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Sony den 3. von 11 möglichen Plätzen.

• 68% - zufrieden
• 21% - aktzeptabel
• 11% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Sony den 6. von 8 möglichen Plätzen mit durchschnittlich 16 Tagen.
Bei den Reparaturversuchen liegt Medion auf dem 4. von 11 möglichen Plätzen.

• 77% - 1 Reparaturversuch
• 17% - 2 Reparaturversuche
• 6% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Gesamtstatistisch liegt Sony auf dem 4. von 11 Plätzen sehr eng bei Apple mit einer Positiven Tendenz.


[anker=Toshiba]

Toshiba​

[/anker]
Bei der Hotline-Kompetenz liegt Toshiba auf den 5. von 11 möglichen Plätzen.

• knapp 62% - zufrieden
• knapp 29% - aktzeptabel
• knapp 10% - unzufrieden

Bei der Reparaturzufriedenheit allgemein belegt Toshiba den 5. von 11 möglichen Plätzen.

• 73% - zufrieden
• 9% - aktzeptabel
• 18% - unzufrieden

Bei der Reparaturdauer belegt Toshiba den ersten Platz mit durchschnittlich 10 Tagen.
Bei den Reparaturversuchen liegt Toshib auf den 3. von 11 möglichen Plätzen.

• 82% - 1 Reparaturversuch
• 9% - 2 Reparaturversuche
• 9% - 3 oder mehr Reparaturversuche

Gesamtstatistisch liegt Toshiba auf dem 5. von 11 Plätzen mit einer weder fallenden noch steigenden Tendenz.

Bei Verbesserungsvorschlägen usw. Bescheid sagen
Wenn jemand eine eigene Meinung zu einer Firma einbringen möchte, kann er die sagen, ich werde dann Entscheiden ob ich sie als Quote oder als Link in das Post einfüge.