Verspätete Möbellieferung

Dieses Thema im Forum "Smalltalk" wurde erstellt von kpuhkr, 1. Juli 2018.

  1. kpuhkr

    kpuhkr
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    Hi,

    folgendes:

    Meine Frau und ich haben Möbel bestellt, im Kaufvertrag steht Lieferzeitpunkt "ca. 25 KW 2018". In KW 26 bekamen wir einen Anruf, dass die Möbel jetzt da sind. Das ist für mich noch okay.

    Ich rufe dann an um eine Lieferung zu vereinbaren, da sagen die mir "Ja, wir haben keine freien Slots mehr vor der KW 29" :bse:.

    Kann man da eigentlich irgendwas machen? Ich kann natürlich sagen, okay, ich hole das Zeug selbst ab, sehe ich aber auch irgendwie nicht ein.
     
  2. legal Der Zufall und die Zeit Moderator

    legal
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    Kurze Antwort: Eher nein.
     
  3. Ulsterman Madden des GSPB

    Ulsterman
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    Du kannst natürlich auch eine Spedition beauftragen und die Sachen abholen lassen.

    Was willst du ansonsten ändern? Eine frühere Lieferung geht nicht, sonst hätten sie sie dir wohl angeboten.
     
  4. legal Der Zufall und die Zeit Moderator

    legal
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    Ok in dem Fall könnte man die Kosten ggf einklagen, müsste man mit einem Anwalt besprechen.

    Ist bei der Angabe "Kalenderwoche" die vorherige Mahnung entbehrlich?

    (Edit: Computer sagt ja)

    Aber ich würde einfach warten, lohnt sich den Stress nicht.
     
  5. Ulsterman Madden des GSPB

    Ulsterman
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    Ich bezweifle, dass bei drei Wochen Verspätung da viel bei rumkommt. Gerade in der Urlaubsphase lässt sich so eine Verzögerung recht einfach begründen.
    Wahrscheinlich hilft es hier eher, sich nach der Lieferung direkt beim Möbelhaus schriftlich zu beschweren (im Tonfall "Freundlich, aber bestimmt"). Da habe ich schon Möbelhäuser erlebt, die als Reaktion darauf einen ordentlichen Gutschein springen lassen.
     
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  6. legal Der Zufall und die Zeit Moderator

    legal
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    Es kommen maximal die Speditionskosten rum. Und bis die einen Termin frei haben... am Ende hat er die Möbel drei Tage vorher und dafür dann de ganzen Stress mit Anwalt etc.

    Dann lieber wie du sagst: Schauen ob man auf Kulanz was bekommt.
     
  7. Goof Fuck me, I'm from Bavaria!

    Goof
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    Bist du mein Zweitaccount @kpuhkr ? Mir gehts aktuell ähnlich. Hilft nur warten :nixblick: :ugly:

    Aber ein Gutschein muss drin sein :wahn:
     
  8. Helli LI-LA-LAUNELÖWE Moderator

    Helli
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    Nö. Lieferangaben sind unverbindlich (ist "ca. 25.KW" der exakte Wortlaut?). Warten oder selbstabholen.
     
  9. legal Der Zufall und die Zeit Moderator

    legal
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    Kommt tatsächlich auf die Formulierung an bzw auch auf die AGB. Wenn da wirklich "ca" steht, wäre die Frage, ob zwei Wochen später noch als "ca" gilt.
     
  10. Helli LI-LA-LAUNELÖWE Moderator

    Helli
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    Wir geben immer "u.ü.V." oder einfach "u.V." an. Wenn da nur "ca." steht empfinde ich das auch als bindender.
     
  11. PayDay Bürger King

    PayDay
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    rechtlich siehts schlecht aus. erstmal müßtest du denen schreiben, damit die in verzug geraten. dann ist ca. kw25 ziemlich ungenau, so das kw 28-29 schon noch passen könnte.

    alternativ könntest du jetzt auch die lieferung innerhalb 14 tagen verlangen und sonst damit drohen, vom vertrag zurückzutreten. dann bekommste die möbel aber nie ^^

    über diesen weg kommst du ganz sicher besser weg. gutscheine sind im grunde auch nur versteckte rabatte, die eh immer gegeben werden...


    wenn du echten schadensersatz haben willst, muss dir erstmal ein schaden entstanden sein. das problem ist, das privatpersonen sogut wie nie ein echter schaden entsteht. wenn du dir freitags bei media markt nen dicken fernseher kaufst und er soll am samstag geliefert werden, damit du sonntag dann das wm finale gucken kannst, gibts kein schadensersatz, wenn der fernseher erst am montag kommt...
     
    Zuletzt bearbeitet: 1. Juli 2018
  12. legal Der Zufall und die Zeit Moderator

    legal
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    Jau, wenn da wirklich "ca KW..." steht, wäre eine Mahnung wohl nicht entbehrlich.
     
  13. Habe vor 5 Jahren ein Bett bestellt, bis die Teile endlich beim Händler waren und ausgeliefert wurden hat es auch so 4-8 Wochen etwa gedauert. Kannst nix machen.
     
  14. ancalagon Alarmarzt Meier-Wohlfühl

    ancalagon
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    das muss "aus" heíßen nich "von" :p
    eure Slots habe alle ich verbraucht .. letzte Woche Tisch, Badezimmerzeug und Bett, diese Woche Balkonmöbel

    HA :mad:
     
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  15. Goof Fuck me, I'm from Bavaria!

    Goof
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    Gnaaaaaa! :bse:

    Ich warte auf Kleiderschrank, Sofa, Wohnwand, Esstisch, Stühle :achja:
     
  16. Hab Möbel noch nie pünktlich bekommen.
     
  17. ancalagon Alarmarzt Meier-Wohlfühl

    ancalagon
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    das muss "aus" heíßen nich "von" :p

    habe ich im Lager stehen sehen.. stehen jetzt ganz hinten :wahn:
     
  18. Goof Fuck me, I'm from Bavaria!

    Goof
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    :wut::ugly:
     
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  19. MuSu nässt sich ein

    MuSu
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    "uh seht mich an, ich bin so reich dass ich mir einen großen Balkon sowie ein Schlafzimmer leisten kann"

    JA GEH DOCH NACH HAUSE IN DEIN PENTHOUSE :mad:
     
  20. Goof Fuck me, I'm from Bavaria!

    Goof
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    @legal hat sowas sogar doppelt! :mad::ugly:
     
  21. legal Der Zufall und die Zeit Moderator

    legal
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    Zwei Balkone und zwei Schlafzimmer? :hmm:
     
  22. Goof Fuck me, I'm from Bavaria!

    Goof
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    Japp. Und ein Hotel. Bestimmt. :mad::ugly:
     
  23. Ulsterman Madden des GSPB

    Ulsterman
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    Du, direkt unter ancalagons Balkon und Schlafzimmerfenster verläuft die A44 - die Bude war nicht so teuer :ugly:
     
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  24. legal Der Zufall und die Zeit Moderator

    legal
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    Klingt nach Arbeit...
     
  25. ancalagon Alarmarzt Meier-Wohlfühl

    ancalagon
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    das muss "aus" heíßen nich "von" :p

    bah, das wäre ja NRW :no::huch:
     
  26. ancalagon Alarmarzt Meier-Wohlfühl

    ancalagon
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    das muss "aus" heíßen nich "von" :p

    wer lang' hat, lässt lang' hängen :fs:
     
  27. Ulsterman Madden des GSPB

    Ulsterman
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    Sei doch froh, ich hätte dir auch die A11 oder die A19 zugestehen können :p
     
  28. dabba

    dabba
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    Stimmt gar nicht. Die A44 läuft auch ein Stück durch Hessen. (Hey, ich hab niemandem versprochen, dass es besser wird) :ugly:
     
  29. ancalagon Alarmarzt Meier-Wohlfühl

    ancalagon
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    das muss "aus" heíßen nich "von" :p

    Jaa... Nordhessen :ugly:
     
  30. MadCat N7 Moderator

    MadCat
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    Neue Couch kam am Freitag, eine Woche vor dem angepeilten Liefertermin. :ugly:
     
  31. Goof Fuck me, I'm from Bavaria!

    Goof
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    Bei mir kommt jetzt alles am 05.07. Eine Woche später als erwartet :schwitz: :ugly:

    Danke @ancalagon fürs Rückstellen der Ware :) :ugly:
     
  32. ancalagon Alarmarzt Meier-Wohlfühl

    ancalagon
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    das muss "aus" heíßen nich "von" :p
    Läuft :runter::ugly::hoch:
     
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