Apple - Erster iPod nano wird wegen Überhitzungsproblemen ersetzt

Apple hat eine Ersatzaktion für den ersten iPod nano aus den Jahren 2005 und 2006 gestartet.

Von Georg Wieselsberger |

Datum: 13.11.2011; 12:41 Uhr

Der erste iPod nano wurde zum Teil mit Batterien eines Herstellers ausgeliefert, die unter Umständen wegen eines Herstellungsfehlers überhitzen können. Die entsprechenden Geräte wurden im Zeitraum zwischen September 2005 und Dezember 2006 verkauft.

Apple hat nun ein Programm gestartet, bei dem Besitzer eines betroffenen Gerätes ein Ersatzgerät erhalten. Auf der Support-Webseite wird die Seriennummer des iPod nano geprüft und gegebenenfalls ein Ersatzgerät verschickt, auf das Apple für 90 Tage Gewährleistung bietet.

Das neue Gerät soll innerhalb von sechs Wochen bei den Kunden eintreffen. Andere Modelle sind von dem Problem nicht betroffen.

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0alfred0
#1 | 13. Nov 2011, 12:45

Sehr sinnvoll...nach 5 Jahren

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h0lyh3x3r
#2 | 13. Nov 2011, 12:50

Eigentlich sehr Vorbildlich. Also wenn ich Apple wäre, würde ich des Zeug nicht mehr ersetzen.

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The Prototype
#3 | 13. Nov 2011, 12:51

Der Support ist ja echt flott.

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Torogh
#4 | 13. Nov 2011, 12:52

Zitat von 0alfred0:

Sehr sinnvoll...nach 5 Jahren

Besser nach 5 Jahren das Gerät ersetzen als nach 5 Jahren und 2 Monaten einen geschmolzenen iPod in der Hose zu haben. :P

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The Prototype
#5 | 13. Nov 2011, 12:54

Zitat von h0lyh3x3r:

Eigentlich sehr Vorbildlich.

Vorbildlich wäre es wenn sie es vor 5 Jahren gemacht hätten. Wer hat denn jetzt bitte noch ein Gerät bzw die Seriennummer von einem Gerät das vor 5 Jahren kaputt gegangen ist?

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Torogh
#6 | 13. Nov 2011, 12:57

Zitat von The Prototype:

Wer hat denn jetzt bitte noch ein Gerät bzw die Seriennummer von einem Gerät das vor 5 Jahren kaputt gegangen ist?

Ich hab die ganze Hardware, die ich innerhalb der letzten 6 oder 7 Jahre gekauft hab noch rumstehen. Ist zwar nur ein Rechner und eine kaputte Maus, aber es geht ums Prinzip. :D

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flown
#7 | 13. Nov 2011, 13:05

Zitat von The Prototype:

Vorbildlich wäre es wenn sie es vor 5 Jahren gemacht hätten. Wer hat denn jetzt bitte noch ein Gerät bzw die Seriennummer von einem Gerät das vor 5 Jahren kaputt gegangen ist?

Wenn es jetzt erst rausgekommen ist? und ich kenne viele Leute die ihren Ipod von vor 5-7 Jahren noch haben und sogar benutzen, da diese Teile einfach ewig halten. Ich finde das spricht eher für guten Support als das jetzt Miesmacher in diese Message ihren Apple Hass reindichten müssen...

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Der Hans
#8 | 13. Nov 2011, 13:09

Zitat von The Prototype:

Vorbildlich wäre es wenn sie es vor 5 Jahren gemacht hätten. Wer hat denn jetzt bitte noch ein Gerät bzw die Seriennummer von einem Gerät das vor 5 Jahren kaputt gegangen ist?

Wären Geräte einer bestimmten Baureihe schon vor 5 Jahren auffällig häufig kaputt gegangen, hätte Apple höchstwahrscheinlich schon zu diesem Zeitpunkt eine solche Aktion gestartet. Ich gehe mal davon aus, dass sich die Defekte erst in letzter Zeit gehäuft haben und dabei die angesprochenen Produktionszeiten verstärkt vertreten sind, sodass Apple nun diese Aktion startet.
Ich kenne keinen Hersteller, der eine Rückrufaktion startet, bevor ihm überhaupt bewusst ist, dass es Mängel an einem Produkt gibt. ;)

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Zippo Bibrock 5X10^8
#9 | 13. Nov 2011, 13:09

Zitat von 0alfred0:

Sehr sinnvoll...nach 5 Jahren

Wenn du im Netz suchst, wirst du als weitergehende Information folgendes finden: Je älter die Geräte werden, desto größer die Wahrscheinlichkeit eines auftretenden Fehlers. Die ersten Fehler an diesen Batterien sind eben jetzt erst aufgetaucht, daher auch jetzt erst diese Aktion.

Diesen Teil der News hat der Verfasser leider weggelassen.

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McCoother
#10 | 13. Nov 2011, 13:18

Zitat von The Prototype:

Vorbildlich wäre es wenn sie es vor 5 Jahren gemacht hätten. Wer hat denn jetzt bitte noch ein Gerät bzw die Seriennummer von einem Gerät das vor 5 Jahren kaputt gegangen ist?

Vor 5 Jahren war der Fehler doch noch nicht bekannt?!

Die Seriennummer steht auf dem Gerät drauf, wenn du das noch hast, hast du auch die Nummer..

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