Creative: Rückruf und Muvo gratis

von Michael Trier,
17.06.2003 16:32 Uhr

Creative hat für das High-End-5.1-Boxensystem Cambridge SoundWorks MegaWorks 510D eine Rückrufaktion gestartet. Betroffen sind Geräte mit den Seriennummern B000001 bis B002000 sowie B002801 bis B004200. Bei diesen Lautsprecher-Sets kann es durch ein fehlerhaftes Bauteil zu zu Störungen im Betrieb sowie zu einer verminderten Klangqualität kommen. Die Seriennummer finden Sie auf der Unterseite des Subwoofers. Im Reklamationsfall erhalten betroffene Kunden im Austausch für den Subwoofer das komplette Nachfolgesystem "Cambridge SoundWorks MegaWorks THX 5.1 550". Zusätzlich schenkt Creative jedem betroffenen Kunden einen Mini-MP3-Player Creative MuVo128 mit 128 MByte Speicher. Alternativ haben Kunden die Möglichkeit, anstelle eines Umtausches eine Gutschrift über den Kaufbetrag für das "Cambridge SoundWorks MegaWorks 510D" zu erhalten. Hierzu ist die Vorlage des Kaufbelegs erforderlich.

Auf der Website Creative Support erhalten Sie Informationen zum Rückruf. In Deutschland ist zudem eine kostenlose Service-Nummer unter 0800- 101 37 96 (werktags 10:30 bis 19.00 Uhr) geschaltet. Die Abholung des fehlerhaften Geräts sowie die Ersatzliefung erfolgen per Kurier und sind kostenfrei.


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