Die EU-Kommission hat einen neuen »Digital Fairness Act« vorgeschlagen. Dieser soll dafür sorgen, dass Verbraucher online denselben Schutz wie im klassischen, stationären Laden genießen.
In diesem Kontext nimmt die EU neben Abonnements insbesondere Lootboxen ins Visier. Der Vorschlag spricht unter anderem davon, Pay-to-Win- und -Progress-Mechanken für Minderjährige zu verbieten.
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Verbot für Minderjährige und mehr Transparenz
Die entscheidenden Regeln des Digital Fairness Acts stehen in den Artikeln 14 bis 17 des Entwurfs. So müssten Anbieter den Realgeldwert von Items angeben, die per In-Game-Währung gekauft werden. Bei Minderjährigen bliebe diese Währung zudem gesperrt, bis ein Elternteil oder Vormund explizit zustimmt.
- Artikel 15 verlangt außerdem, dass Lootboxen und ähnliche Zufallsbelohnungen, die man mit Echtgeld oder In-Game-Währung bezahlt, ihre möglichen Gegenstände samt Wahrscheinlichkeiten nennen und jeder Verbraucher sie abschalten kann. Für Minderjährige wären sie indes ganz verboten.
- Artikel 16 ist das oben erwähnte Verbot von P2W-Mechaniken für Minderjährige. Es gilt, wenn sich ein Produkt an Minderjährige richtet oder der Anbieter mit hinreichender Sicherheit weiß, dass Minderjährige es nutzen. Dieselbe Bedingung gilt auch für die Artikel 14 und 15.
Süchtig machende Funktionen und Influencer
Auch außerhalb von Spielen sollen Nutzer Funktionen ausschalten können, die zum Dauerkonsum drängen – etwa endloses Scrollen oder automatisch startende Videos. Auch bei KI-Begleitern und Chatbots sollen sich solche Funktionen abschalten lassen; zudem sollen Influencer Werbung klar kennzeichnen müssen.
Ebenfalls verboten werden sollen die sogenannten »Dark Patterns«, also als manipulativ geltende Oberflächen, die Nutzer zu einer Aktion verleiten sollen. Eine Auflistung, was alles als ein solches Dark Pattern zählt, soll flexibel erweiterbar bleiben, um auf etwaige Änderungen reagieren zu können.
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Bis zur Anwendung dauert es noch eine Weile
Aktuell ist der Digital Fairness Act aber nur ein Vorschlag, den Parlament und Rat beschließen und dabei ändern oder streichen können. Nach Artikel 40 tritt die Verordnung 20 Tage nach einer erfolgten Veröffentlichung im Amtsblatt der EU in Kraft. Anwenden müssten Unternehmen die Regeln aber erst zwölf Monate danach.
Durchgesetzt werden soll die Verordnung zum jetzigen Stand von den EU-Mitgliedstaaten. Als Höchstbuße sollen diese mindestens vier Prozent des Jahresumsatzes im jeweiligen Land festlegen; die Kommission selbst könnte hingegen in grenzüberschreitenden Fällen bis zu sechs Prozent des weltweiten Jahresumsatzes verhängen.
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