Die TV-Fernbedienung geht nicht mehr? Hier sind 5 schnelle Lösungen

Wenn die Fernbedienung die Arbeit verweigert, kann das an mehr als bloß den Batterien liegen. (Bild: Maxe S., GameStar)

Wir alle kennen das Problem: Wir wollen den Sender wechseln oder den Film lauter machen, da reagiert die Fernbedienung plötzlich nicht mehr. Das kann an allerhand Möglichkeiten liegen.

Wir zeigen auch fünf schnelle Lösungen, wie ihr den Drücker wieder zum Arbeiten bringen könnt.

1. Checkt die Batterien

Am Wahrscheinlichsten ist, dass die Batterien eurer Fernbedienungen leer sind. Bevor ihr sie austauscht, habt ihr zwei Möglichkeiten zu testen, ob es überhaupt daran liegt.

1. Drückt den Ein-/Aus-Schalter der Fernbedienung und schaut, ob die LED blinkt. Tut es nicht, ist der Saft leer.
2. Über die Einstellungen moderner Smart-TVs könnt ihr den Ladestand der Fernbedienung überprüfen.

Seid ihr euch sicher, dass die Batterien leer sind, ersetzt sie durch ein paar neue und das Problem ist gelöst.

Sollte man nur eine von zwei Batterien austauschen? Nein, denn die Energie ist gleichmäßig auf die Batterien verteilt, und sie entladen sich gleichzeitig.

Wie lange halten neue Batterien in einer Fernbedienung? Philips schreibt von einer Lebensdauer von rund sechs Monaten. Funktionen wie Bluetooth oder Mikrofonnutzung wirken sich jedoch auf die Batterien aus.

2. Die Fernbedienung neu koppeln

Smarte Fernbedienungen werden nicht selten via Bluetooth mit dem Fernseher verbunden. Das passiert in der Regel automatisch oder mit der Ersteinrichtung.

Es kann sein, dass die Fernbedienung die Verbindung zum TV verliert oder es zu Aussetzern kommt. Dann hilft es, sie neu mit dem Fernseher zu koppeln. Dafür gibt es in der Regel zwei Möglichkeiten.

1. Nutzt einen Shortcut. Der ist bei jeder Marke anders. Bei Samsungs Smart-Remotes etwa, müsst ihr die Return und die Play/Pause-Taste für drei Sekunden gleichzeitig gedrückt halten.
2. Nutzt die Einstellungen am TV. Im Falle eine koppelbaren Fernbedienung, findet ihr den Einstellungen ein entsprechendes Menü. Navigiert dorthin und verbindet Drücker und Fernseher neu.

Habt ihr alles richtig gemacht, sollte eine Schritt-für-Schritt-Anleitung auf dem TV-Bildschirm erscheinen, die ihr zum Neu-Koppeln einfach durchspielen müsst.

3. Schaut nach Hindernissen

In der Regel kommunizieren Fernbedienungen mit dem TV über ein Infrarotsignal. Wird dieses Signal durch etwas blockiert, erreicht es den Empfänger des Fernsehers nicht und ihr könnt nicht umschalten.

Was kann das Infrarotsignal blockieren? In erster Linie große Möbelstücke wie der Couchtisch oder ein Teil der Inneneinrichtung. Der Übeltäter könnte aber auch kleiner sein, wenn er zufällig vor dem Infrarotempfänger des TVs steht.

Waipu.tv

Waipu.tv bietet euch insgesamt 270 TV-Sender, davon 255 in HD-Qualität und 69 Pay-TV-Kanäle, die ihr entweder live anschauen oder streamen könnt. Dazu gibt es haufenweise aktuelle Blockbuster.

zu Waipu.tv

Prime Video

Bei Prime Video findet ihr neben zahlreichen Filmen und Serien großartige Amazon-Eigenproduktionen, darunter die neue Fallout-Serie oder The Boys, eine der besten Superheldenserien aller Zeiten.

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WOW

WOW, ehemals Sky Ticket, hat nicht nur Kino-Hits wie Oppenheimer und HBO-Serien wie Game of Thrones anzubieten, sondern auch jede Menge Live-Sport, z. B. Bundesliga, Premier League oder Formel 1.

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Disney+

Vor allem für Star-Wars- und Marvel-Fans ist Disney+ ein absolutes Muss. Daneben gibt es echte Klassiker wie etwa Toy Story, aber auch Oscar-Preisträger wie die beiden Avatar-Filme oder Poor Things.

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RTL+

Egal ob Live-TV, Film-Klassiker wie die Zurück-in-die-Zukunft-Reihe oder spannende Dokumentationen: RTL+ ist vielfältig aufgestellt. Fußballfans dürfen sich außerdem die Europa League freuen.

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MagentaTV

Über 150 HD-Sender, eine große Mediathek mit internationalen Blockbustern, paralleles Streaming. Zudem lassen sich andere Streaming-Dienste wie z. B. Netflix vergünstigt hinzubuchen.

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Joyn

Rosins Restaurants, GNTM, The Voice Kids – all diese bekannten TV-Serien könnt ihr mit Joyn live sehen oder nachträglich streamen. Für eine noch größere Auswahl gibt es das kostenpflichtige Joyn PLUS+.

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Es muss sich jedoch nicht immer um ein physisches Hindernis handeln. Haften Staub oder Schmutz am Infrarotsensor – am TV oder der Fernbedienung –, kann das die Funktionalität ebenfalls beeinträchtigen. Macht beides in diesem Fall sauber.

Möglicherweise steht ihr auch zu weit weg vom Fernseher oder aber im falschen Winkel, sodass das Signal den Empfänger nicht erreicht. Bedenkt, dass dieser in der Regel an der unteren Seite des Gehäuses sitzt.

4. Überprüft das Infrarotsignal

Menschen können Infrarotlicht nicht sehen, daher bemerken wir auch nicht, wenn die Fernbedienung beispielsweise keines aussendet, weil sie womöglich kaputt oder leer ist.

Es gibt eine sehr simple Methode, um zu überprüfen, ob die Fernbedienung überhaupt Infrarotlicht abgibt.

1. Schaltet die Kamera eures Handys ein.
2. Richtet das obere Ende der Fernbedienung auf das Kameraobjektiv.
3. Haltet eine beliebige Taste gedrückt.

Seht ihr das Infrarotlicht, ist alles in Ordnung und der Fehler liegt nicht an den Batterien.

Seht ihr das Infrarotlicht nicht, sind wahrscheinlich die Batterien leer – oder der Sender funktioniert nicht. In diesem Fall müsst ihr die Fernbedienung wohl austauschen.

5. TV-Neustart

Wenn alle vorherigen Tipps nichts helfen, dann seid ihr gut beraten, den Fernseher einmal komplett vom Strom zu trennen und einen Werksreset durchzuführen. Damit werden etwaige Software-Probleme behoben.

1. Schaltet euren TV wie gehabt aus.
2. Zieht den Stecker und wartet ein paar Sekunden.
3. Steckt den Stecker wieder in die Dose und schaltet euren TV ein.
4. Falls die Fernbedienung nach dem Neustart immer noch nicht geht, nutzt ihr - falls vorhanden - die Knöpfe am Fernseher, um ins Menü zu gehen.
5. Sucht in den Einstellungen nach Fernseher zurücksetzen und führt den Reset durch. Hinweis: Je nach Hersteller und Modell heißt diese Option anders und befindet sich an anderer Stelle.

Das könnt ihr tun, wenn die Fernbedienung kaputt ist

Ihr habt alle Lösungen ausprobiert, aber die Fernbedienung reagiert immer noch nicht? Dann müsst ihr den Drücker wohl oder übel austauschen.

• Setzt euch mit dem Hersteller in Verbindung. Meist geht das über die Webseite.
• Ist ein Garantiefall gegeben, dann tauscht der Hersteller die Fernbedienung in der Regel aus und schickt euch eine neue zu.
• Ist ein Garantiefall nicht gegeben, wird der Hersteller euch anbieten, ein neues Exemplar zu kaufen.

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Es gibt noch eine andere Möglichkeit, die Fernbedienung zu ersetzen. Es gibt mittlerweile Fernbedienungs-Apps fürs Handy (Google Store), wodurch sich eine TV-Fernbedienung mit dem Mobiltelefon simulieren lässt. Dann nutzt ihr einfach euer Smartphone, um den Fernseher zu steuern, Programme zu wechseln oder Apps wie Netflix aufzurufen.

Fernbedienungs-Apps sind oft kostenlos mit Werbung und nicht nur eine gute Alternative, wenn der Drücker den Geist aufgegeben hat, sondern auch, wenn ihr der TV-Fernbedienung überdrüssig seid.