Hewlett-Packard hat eine weltweite Rückrufaktion für Laptop-Batterien gestartet, die in mehreren HP-Geräten genutzt werden. Es handelt sich dabei um Akkus, die zwischen August 2007 und Januar 2008 gefertigt wurden. Eingesetzt wurden die Akkus in den Serien HP Pavilion dv2000, dv2500, dv6000, dv6500, dv6700, dv2700, dv9000, dv9500, dv9700, Compaq Presario A900, C700, V6000, V6500, V6700, F700, V3000, V3500, V3700, HP G6000, G7000 und HP Compaq 720s.
Ob das eigene Gerät betroffen ist, kann man anhand der Seriennummer feststellen. Eine entsprechende Webseite wurde von HP eingerichtet. Die Ersatzbatterie ist kostenlos.
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