Spieler bittet Hersteller um Ersatz, weil sein Handheld direkt kaputtgeht – als freche Antwort bekommt er nur ein Video

Ein Spieler hat den Hersteller kontaktiert, weil sein neuer Gaming-Handheld nach nur wenigen Tagen einen Schaden aufwies. Dieser antwortet nur mit einem frechen Video, statt sich direkt um das Problem zu kümmern. 

Darum ist das wichtig: Auf dem Markt für Retro-Handhelds, wie dem, um den es hier in diesem Artikel geht, mangelt es nicht an Auswahl für Kunden und Konkurrenz für die Hersteller. Mit diesem Video tut sich der Hersteller Miyoo keinen Gefallen, um Interessierte für seine Geräte zu gewinnen.

Was ist passiert? Der Reddit-Nutzer »leathco« hat sich einen Miyoo Flip V2 gekauft. Dabei handelt es sich um einen aufklappbaren Linux-Handheld im Stile des Nintendo Game Boy Advance SP. Das Gerät ist speziell für das Spielen von Retro-Titeln entwickelt worden. 

Nach nur einer Woche mit dem Gerät ist bei leathco das Scharnier gebrochen. Also hat er den Hersteller über AliExpress kontaktiert und um einen Ersatz gebeten. Stattdessen erhielt er nur ein Video:

Link zum Reddit-Inhalt

In diesem sehen wir jemanden, womöglich ein Mitarbeiter bei Miyoo, der mit einem Miyoo Flip V2 wild herumhantiert und den Bildschirm unsachte hin und herbewegt. Anschließend zeigt er, dass dadurch nichts beschädigt wurde. Das Video impliziert, dass der Handheld robust sei, weil das Scharnier bei diesem einen Gerät, das gezeigt wurde, nicht kaputtging.

Hier sind einige Reaktionen zu dem Beitrag, die nicht überraschend negativ ausfallen. 

Link zum Reddit-Inhalt

Link zum Reddit-Inhalt

Link zum Reddit-Inhalt

Link zum Reddit-Inhalt

Mehr zum Thema

Ayaneo Pocket DMG im Test: Ein Traum für Retro-Fans mit großem Haken

von Duy Linh Dinh

Miyoo ist in der Retro-Gaming-Community übrigens nicht unbekannt, und der Miyoo Mini Plus gehört zu einem der beliebtesten Retro-Handhelds. 

Leathco ließ diesen Fall nicht auf sich sitzen und sendete Fotos vom beschädigten Gerät an den Hersteller und erstellte den hier erwähnten Reddit-Thread, der viel Aufmerksamkeit generiert hat.

Der Hersteller hat inzwischen klein beigegeben und sendet dem Spieler ein Ersatzgerät.