Pixel Fold: Einen Tag nach Release melden Nutzer ein schwerwiegendes Problem

Das Display des Pixel Fold steht derzeit im Blickfeld. (Quelle: Google)

Gestern war es so weit: Mit dem Pixel Fold bringt Google sein antizipiertes Foldable-Debüt in die Verkaufsregale.

Wie es bei Debüts aber manchmal der Fall ist, müssen Erstkäufer mit Kinderkrankheiten und nicht ganz reibungslos funktionierenden Starts rechnen.

Diese Erfahrung machte bereits der Tester des Portals ArsTechnica. Dem Review zufolge wies das Display des Pixel Fold innerhalb von vier Tagen erste unverschuldete Beschädigungen auf.

Auch die weiteren Reviews bescheinigen dem Foldable zwar einen an sich gelungenen Start; zeitgleich werden allerdings Sorgen zur Verarbeitung und Langlebigkeit des Bildschirms geäußert.

Roundup

Google Pixel Fold: Die ersten Tests sind da - echte Alternative zum Samsung-Foldable?

von Jusuf Hatic

Pixel-Subreddit füllt sich mit kaputten Displays

Diese Sorgen scheinen berechtigt zu sein, denn schon kurz nach dem Release des Pixel Fold sind die ersten Posts auf Reddit aufgetaucht, die sich um ebenfalls kaputte Displays drehen.

Der wahrscheinlich erste Kundenfall scheint identische Probleme wie der ArsTechnica-Redakteur zu haben. Auch hier sind erste Dellen am unteren rechten Bildschirmrand sichtbar.

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Ein weiterer Reddit-Nutzer berichtet, dass sich nach etwa fünf Stunden die obere Bildschirmfolie vom Gerät löst. Geöffnet wurde das Foldable eigenen Angaben zufolge in diesem Zeitraum nur drei Mal.

Zudem seien erste Kratzer im Inneren des Pixel Fold aufgetaucht, die die Sorge wachsen lassen, dass weitere Schäden auftreten werden.

Abschließend ist in der Nacht ein dritter Fall auf Reddit aufgetaucht, der allerdings ein anderes Symptom im Pixel-Fold-Bildschirm aufzeigt.

Hier wird ebenfalls von minimalen Nutzungszeiten gesprochen, dennoch ist eine pinke, horizontale Linie deutlich auf dem Display zu sehen. Ein Software-Reset brachte keine Abhilfe, sodass erneut von einem Hardware-seitigen Defekt ausgegangen werden muss.

Google bittet um Kontaktaufnahme - iFixit als baldige Rettung?

Woher die Probleme des Pixel Fold Bildschirms rühren, ist derzeit bestenfalls Spekulationsmaterial.

Immerhin hat sich Google gegenüber dem Portal The Verge bereits zur Thematik geäußert, wenn auch recht vage.

Wir empfehlen jeder Person, die Probleme [beim Pixel Fold] hat, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um den Fall zu untersuchen.

Google-Sprecher Alex Moriconi gegenüber The Verge

Bis es Google gelingt, die Ursache der Display-Probleme beim Pixel Fold zu identifizieren und einzudämmen, dürfte noch einige Zeit vergehen.

Betroffene werden in der Zwischenzeit wohl von ihrem Garantieanspruch Gebrauch machen müssen und das Pixel Fold zurücksenden.

Immerhin soll es künftig eine DIY-Lösung geben, denn der Hersteller erweitert laut dem Portal 9to5Google die seit 2022 bestehende Partnerschaft mit iFixit auf das Pixel Fold.

Mit den Reparatur-Kits soll es unter anderem möglich sein, den Akku des Foldables eigenständig auszutauschen - oder eben ein kaputtes Display.

Das Pixel Fold scheint Probleme mit dem Bildschirm zu haben - wie schätzt ihr die Lage ein? Halten euch die Nutzerberichte davon ab, euch ein Pixel Fold zu kaufen oder seid ihr ohnehin nicht von Foldables überzeugt? Lasst es uns in den Kommentaren wissen!