Am 12. August 2025 hat Microsoft turnusmäßig den Patchday-August gestartet und für Windows 11 24H2 das KB5063878-Update veröffentlicht. So weit, so gut. In sozialen Medien äußern aber nun immer mehr Nutzer ihren Unmut über den Patch.
Insbesondere bei großen Dateiübertragungen – etwa bei Spielupdates oder dem Verschieben sehr großer Dateien – berichten Anwender, dass ihre SSDs plötzlich aus dem System »verschwinden«. Nach einem Neustart sind die Laufwerke in vielen Fällen weiterhin nicht erreichbar; die Partitionen erscheinen entweder nicht mehr oder die Daten sind nicht mehr zugänglich.
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Nach einem Cyberpunk-2077-Update war die SSD plötzlich weg
Einer der ersten Nutzerberichte, die von den Problemen nach dem KB5063878-Patch sprachen, stammt vom X-Account »Necoru_cat«, der nach einem Update von Cyberpunk 2077 bemerkte, dass seine SSD nicht mehr aufgeführt wird.
Eine weitergehende Untersuchung des Nutzers zeigte, dass der Fehler reproduzierbar war: Vor allem Festplatten, die bereits zu mehr als 60 Prozent gefüllt sind, sind vom Problem betroffen. Der Bug zeigt sich aber auch bei größeren Schreibvorgängen mit mehr als 50 GByte.
- Während manche Modelle nach einem Neustart wieder funktionieren, bleiben andere auch dann unzugänglich.
- In Einzelfällen geht der Zugriff auf den Datenträger vollständig verloren – inklusive aller darauf gespeicherten Daten.
Bis jetzt deutet alles auf einen Windows-Fehler hin
Der KB5063878-Patch für Windows 11 24H2 gilt zumindest zum aktuellen Zeitpunkt als mutmaßliche Ursache. Denn Necoru_cat nahm sich im Zuge der erwähnten Fehlersuche insgesamt 21 Festplatten, darunter auch klassische HDDs, zur Brust, die zumindest teilweise ebenfalls dem Fehler zum Opfer fielen.
Entsprechend ist davon auszugehen, dass kein Fehler seitens der genutzten Festplatte vorliegt.
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Auffällig bei der Menge an betroffenen SSDs: Eine Vielzahl hiervon nutzt einen Phison-Controller, etwa die Corsair Force MP600 oder die Kioxia Exceria Plus G4. Tom's Hardware spekuliert indessen über das Vorhandensein mehrerer Controller, die zum Problem führen könnten.
Selbige Festplatten tauchen übrigens auch im japanischen Magazin PCNicheGamer auf, das ebenfalls und etwas weitläufiger über die Probleme unter KB5063878 berichtet.
Bisher scheint das SSD-Problem noch nicht allzu weit verbreitet zu sein, auch wenn sich einige Betroffene entweder unter dem ursprünglichen X-Beitrag oder in den verlinkten Quellen zu Wort melden, die ähnliche Symptome beobachtet haben. Von offizieller Seite haben sich indes weder Microsoft noch SSD-Hersteller zur Thematik geäußert.
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