Windows 11: Neues Update sorgt für Abstürze und Neustarts

Das neueste Sicherheitsupdate kann zu Bluescreens und Abstürzen führen. (Bild: monticellllo - adobe.stock.com)

Die Installation der im Juli veröffentlichten Sicherheitsupdates für Windows 11 und 10 kann auf manchen Systemen zu Bluescreens und Neustarts führen.

Microsoft hat das Problem mittlerweile bestätigt und die folgenden Informationen herausgegeben:

Betroffen sind Windows 11, Windows 10, und auch mehrere Windows-Server-Betriebssysteme.
Der Fehler tritt nach Installation der Sicherheitsupdates KB5040442 (Windows 11) oder KB5040427 (Windows 10) auf.
Neustarts und Bluescreens können nach der Installation auftreten.
Zudem kann der BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm während des Starts aufgerufen werden.

Systeme, bei denen die Geräteverschlüsselung aktiviert ist, sind wahrscheinlicher betroffen. Um herauszufinden, ob das der Fall ist, geht ihr wie folgt vor:

Öffnet Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit. Seht ihr hier den Punkt Geräteverschlüsselung, ist diese aktiviert.

Die Lösung: Eingabe des BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels

Landet man auf einem betroffenen PC im Wiederherstellungsbildschirm, muss der Wiederherstellungsschlüssel eingegeben werden.

An diesen gelangen die meisten Heimanwender über Microsofts BitLocker Recovery Screen Portal.

Hier ist es notwendig, sich mit dem Microsoft Account anzumelden. Microsoft zeigt daraufhin einen oder mehrere Wiederherstellungsschlüssel an.

Der Schlüssel muss dann im Wiederherstellungsbildschirm eingegeben werden, um Windows wieder starten zu können.

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Ohne den Schlüssel funktioniert dies nicht. Sollte dieser nicht mehr bekannt sein, besteht nur die Möglichkeit, auf eine Lösung von Microsoft zu warten.

Momentan analysiert Microsoft laut eigenen Angaben das Problem. Neue Erkenntnisse werden dann auf den Seiten für bekannte Probleme und Benachrichtigungen veröffentlicht.

Dieser erreicht ihr mit einem Klick auf die folgenden Links: Windows 10 / Windows 11

Vorsichtige Administratoren können mit einem Backup des Systems vorbeugen. Auch das Speichern oder Notieren des BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels kann hilfreich sein.

Habt ihr die neuesten Updates für Windows 10 oder Windows 11 schon installiert? Verlief die Installation geplant, oder seid ihr auf Probleme gestoßen? Schreibt uns dazu gerne einen Kommentar.