Seite 2: Kostenlose Hilfe bei PC-Problemen - Angebote zur Online-Hilfe

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Inhaltsverzeichnis

1

Einleitung
Microsoft-Support

2

Spotlight.de
Win FAQ

3

WXperience
Wintotal

4

Winfuture
Win Helpline
Winboard

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Spotlight.de

Spotlight.de

Ob Festplatten-Crash, Ärger mit Viren oder Problemen mit Windows XP und Linux – bis zu 80.000 Mal pro Tag werden die verschiedenen Themenbereiche der Hilfegemeinschaft spotlight aufgesucht. Besucher sind hauptsächlich „gepeinigte“ Computer-Nutzer, die sich gegenseitig mit Tipps und Tricks weiterhelfen. Bereits 1997 wurde die Kommunikationsplattform von Peter Herzog in Berchtesgaden gestartet. In nunmehr fast elf Jahren hat sich daraus einer der beliebtesten Online-Treffpunkte im deutschsprachigen Internet entwickelt. Bis zu 15 Millionen Seitenabrufe bei über zwei Millionen Besuchen pro Monat registriert der kostenlose Dienst. Um eine Anfrage im kostenlosen Forum zu starten, ist eine Registrierung mit Name und Mailadresse erforderlich. Danach suchen Sie sich nur noch die richtige Kategorie aus und formulieren Ihre Frage. Vorher sollten Sie andere Beiträge anschauen, eventuell hatte jemand das Problem schon einmal, und es gibt bereits eine entsprechende Antwort.

Win FAQ

Im WinFAQ-Forum stellen Sie als regestrierter Anwender selbst eine Frage, oder Sie schauen, ob Ihr Problem schon einmal diskutiert wurde.

Auf den Seiten von winfaq finden Sie Tipps und Tricks für alle Windows-Versionen ab 95. Neben dem Online-Archiv bieten die Macher auch noch eine Download-Ausgabe an. Neben den kommentierten und von den Experten auf Funktionalität geprüften Tipps in der WinFAQ gibt es ein Anwenderforum. Nach der kostenlosen Anmeldung lässt sich hier gezielt nach bestimmten Stichwörtern suchen, oder Sie stöbern nach Einträgen, die Sie interessieren könnten. Ein besonderes Highlight der Win FAQ ist die Tipps-Sammlung für Windows Vista mit über 1000 geprüften Einträgen. Damit Sie täglich frisch informiert sind, abonnieren Sie den RSS-Newsfeed. Mit einem Newsreader wie RSS Bandit beziehungsweise den Mailprogrammen Outlook 2007 und Thunderbird laden Sie die neuesten Nachrichten und Tipps automatisch herunter.