Schluss mit der Ungewissheit: AVM gibt ab sofort verbindlich an, bis wann jede Fritzbox, jeder Repeater und jedes Smart-Home-Gerät mindestens mit Software-Updates versorgt wird.
Unter dem Menüpunkt »Status der Produktunterstützung« (via Computer Base) listet Fritz für alle unterstützten Geräte, bis wann Updates mindestens bereitgestellt werden. Für alle neuen Produkte garantiert der Hersteller dabei sechs Jahre Updates beginnend mit dem Marktstart.
Diese Garantie gilt unabhängig von der regulären Herstellergarantie auf die Hardware und kann im Einzelfall auch überschritten werden.
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Garantierte Updates für Fritzboxen, Repeater und Smarthome
Auf der Webseite sind die Produkte in verschiedene Kategorien unterteilt. Fritz listet in jeder wichtigen Information, wie den Namen des Geräts, die aktuelle Version, sowie wie lang Updates mindestens bereitgestellt werden.
Für die Mindestdauer ist laut Fritz immer der Marktstart entscheidend. Es kann also sein, dass es auch bei neu gekauften Geräten weniger als sechs Jahre Updates gibt, wenn das Gerät etwa erst im zweiten Jahr nach Erstveröffentlichung gekauft wird.
Die Herstellergarantie auf die Hardware ist darüber hinaus weiterhin wirksam. Sie gilt ab dem Kaufdatum.
Einige ältere Geräte werden unter Umständen nicht sofort angezeigt. Mit einem Klick auf »Weitere Modelle« können diese dann eingeblendet werden.
Auf der Webseite gibt es keine Suche. Sobald alle Geräte angezeigt werden, kann über die Suche des Webbrowsers – etwa mit der Tastaturkombination Strg-F – die Suche auf der Webseite eingeleitet werden.
Verschiedene Arten von Updates
Fritz betont, dass die Bereitstellung von Updates nicht immer auch die Einführung neuer Funktionen bedeutet. Vor allem bei älteren Geräten kann es eher um Produktpflege gehen. So können Updates Fehler oder Sicherheitslücken beheben.
Erst vor wenigen Monaten hat der Hersteller erste Testversionen des großen Fritzbox-Updates 8.50 mit gleich mehreren Neuerungen bereitgestellt. Neben einem vereinfachten Wechsel auf einen neuen Router gibt es nun unter anderem auch die Möglichkeit, bis zu vier Notfallkontakte zu hinterlegen.
Mittlerweile gibt es das Update für ausgewählte Router wie die Fritzbox 7690 bereits offiziell. Wie üblich wird es nach und nach für andere Geräte freigegeben.

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