Offizielles Statement von Bosch
Fehlerhafte Meldungen des Sensors sind aus technischer Sicht sehr unwahrscheinlich. Wir trainieren die Bosch Raucherkennung basierend auf Daten interner Tests und Kundendaten. Interne Tests haben wir mit verschiedenen Aerosolen und unter unterschiedlichsten Umgebungsbedingungen durchgeführt.
Im seltenen Fall eines technischen Defekts eines unserer Geräte, werden wir darüber informiert. Bei Rückfragen unserer Kunden können wir im Backend die technische Funktionalität von jedem Gerät überprüfen.
Die Entscheidung, ob Endkunden das Rauchen im Fahrzeug in Rechnung gestellt wird, liegt beim Flottenbetreiber. Bosch stellt lediglich die Daten zum erkannten Rauchereignis zur Verfügung.
Bei weiteren Fragen dazu wenden Sie sich bitte an den Flottenbetreiber Miles.
Offizielles Statement von Miles Mobility
Im Grunde können wir zu ihren Fragen keine Details nennen. Über individuelle Kund:innen-Vorfälle dürfen wir ohne Einverständniserklärung keine Auskünfte geben. Und die in unseren Fahrzeugen verbaute Sensorik stammt von Bosch. Für Details zur Funktionsweise bitte an sie wenden.
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