Netflix wächst weiter, aber die Nutzer sollen immer weniger zugreifen. (Bildquelle: freestocks / Unsplash)

Immer mehr Abonnenten, aber immer seltener wird die App geöffnet. Obwohl Netflix beim Kundenwachstum weiter neue Rekorde feiert, greifen die Nutzer im laufenden Jahr spürbar seltener zu ihren Smartphones und Fernbedienungen.

Das geht aus einem aktuellen Bericht der Economic Times India hervor, wonach die individuelle Nutzungsdauer sowie die täglichen App-Öffnungen kontinuierlich sinken.

Während das Unternehmen durch Neukunden und Preiserhöhungen finanziell bisher auf Kurs bleibt, dürfte das sinkende Engagement der Kunden die Stimmung in der Konzernzentrale dämpfen.

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Mehr Abonnenten, aber weniger Engagement

Netflix konnte die Zahl der Kunden in den letzten Jahren ausbauen. Flankiert, von dem Erfolg des günstigen Werbe-Abos und strengeren Maßnahmen gegen das Teilen von Passwörtern, konnte Netflix im Vergleich zum vergangenen Jahr die Zahl der Kunden um rund 25 Millionen auf 325 Millionen steigern.

Während durch den Zuwachs die Gesamtsumme der Streaming-Stunden leicht im Plus blieb, soll der Zugriff pro Nutzer auf das Angebot rückläufig sein.

Laut dem Bericht sollen Kunden die Netflix-App merklich weniger öffnen als noch vor einigen Jahren. Das Wirtschaftsmagazin bezieht sich dabei auf Insider-Informationen und die sogenannten »Qualified Play Days«. Letztere zählen, an wie vielen Tagen im Monat Kunden Netflix geöffnet und genutzt haben.

Sowohl die Tage, an denen Netflix geöffnet wird, als auch die Zeit, die aktiv in der Netflix-App verbracht wird, sollen laut den Informationen rückläufig sein. Genaue Zahlen stellt das Magazin aber nicht vor.

Gründe für den Rückgang

Als Gründe für die nachlassende Begeisterung verweisen Branchenbeobachter und Marktforscher auf eine Phase mit weniger großen Blockbuster-Hits sowie auf die immer stärker werdende Konkurrenz durch kostenfreie Dienste wie YouTube.

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Um dem entgegenzuwirken, plant Netflix, seine Programm-Budgets aufzustocken. Zudem erweitert das Unternehmen das Angebot um Sportübertragungen und Podcasts, um weitere Interessen abzudecken.

Neben der Gewinnung neuer Kunden soll das erweiterte Angebot auch bestehenden Abonnenten einen Mehrwert bieten.

Nun ist eure Meinung gefragt. Öffnet ihr Netflix mittlerweile auch seltener im Monat oder ist alles beim Alten? Was haltet ihr von der Erweiterung auf Sport- und Podcast-Angebote? Schreibt uns dazu gerne unten einen Kommentar.