Viele Smartphone-Nutzer und vor allem Bastler sowie Tech-Experten schwören auf Servicecodes, um unkompliziert in die versteckten Menüs des Handys zu kommen oder simple Hardware-Tests durchzuführen.
Bei den Codes handelt es sich um eine Folge an Zahlen und Zeichen, die im Telefon-Tastenfeld eures Handys eingegeben werden können, um gezielte Funktionen auszuführen.
Google, Xiaomi, Samsung und viele weitere Hersteller von Android-Handys haben die Service- und andere Tastencodes mittlerweile stark eingeschränkt, da Schadsoftware dadurch etwa unbemerkt Befehle ausführen konnte.
Samsung geht noch einen Schritt weiter und hat seit One UI 6 ein zusätzliches System integriert, um entsprechende Codes automatisch zu sperren. Außerdem setzt der Hersteller seit Jahren auf eine komplett eigene Code-Struktur.
Was hinter Samsungs Entscheidungen steckt und welche Wege es gibt, um auch auf modernen Samsung-Geräten an die nützlichen Diagnose-Menüs zu kommen, erfahrt ihr im Folgenden.
Samsung setzt auf eigene Geheimcodes
Statt auf die klassischen Android-Standards setzt Samsung bei seinen Geräten auf eine eigene Kombination. So laufen Eingaben, die etwa auf einem Google Pixel oder Xiaomi funktionieren, bei Samsung oft ins Leere.
Welche Codes ihr auf eurem Samsung-Gerät ausprobieren könnt, findet ihr im großen Übersichtsartikel zu den versteckten Eingabecodes. Die spannendsten Samsung-Codes findet ihr hier aber nochmal aufgelistet:
- Hardware- und Sensor-Test (GPS, Display, Touch, Vibration etc.): *#0*#
- Firmware- und Software-Versionen: *#1234#
- Hardware-Version: *#2222#
- System-Dump und Logcat-Menü: *#9900#
- IMEI-Nummer anzeigen: *#06#
Hat euer Handy einen Code erkannt, ploppt nach der Eingabe automatisch ein Servicemenü auf, in dem ihr die entsprechenden Informationen des jeweiligen Codes findet.
Bei den allgemeinen Android-Codes, die von Samsung nicht gesperrt sind, müsst ihr in der Regel zusätzlich auf die Anruftaste drücken. Sollte eine Fehlermeldung aufploppen, dass der Code nicht ausgeführt werden kann, kann das am »Auto Blocker« eures Geräts liegen.
Die Hürde »Auto Blocker« ab One UI 6 umgehen
Ihr habt einen Code richtig eingegeben und es passiert trotzdem nichts? Oder ihr bekommt sogar eine Fehlernachricht? Dann funkt euch sehr wahrscheinlich die Software des Handys dazwischen.
Seit dem Update zu One UI 6, also seit etwa drei Jahren, hat Samsung eine automatische Sperre eingebaut, die im Hintergrund als Sicherheitsfunktion ausgeführt wird.
Die Funktion verhindert, dass Installationen aus unbekannten Quellen möglich sind, Schadsoftware über Bilder auf euer Gerät gelangt und dass keine unerwünschten USB-Befehle oder Handycodes ausgeführt werden können.
Ihr solltet die Sperre also nur dann aufheben, wenn es zwingend nötig ist und es keine Alternative gibt.
So schaltet ihr die Sperre vorübergehend aus:
- Öffnet die Einstellungen eures Handys.
- Wählt den Punkt »Sicherheit und Datenschutz«.
- Tippt auf »Automatische Sperre (Auto Blocker)« und deaktiviert die Option vorübergehend.
Sollte die Sperre für die fehlerhafte Ausführung der Codes verantwortlich gewesen sein, könnt ihr nun ins Telefonfeld gehen und einen Servicecode eingeben, der vorher nicht erkannt wurde.
Vergesst nicht, die Funktion aus Sicherheitsgründen später wieder zu aktivieren!
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Ihr solltet die originale Samsung-Telefon-App nutzen
Falls die Codes weiterhin nicht erkannt werden, kann das auch daran liegen, dass ihr nicht die offizielle Telefon-App von Samsung nutzt.
Die Systemcodes funktionieren ausschließlich über die vorinstallierte App des Herstellers oder Anwendungen, die dessen Schnittstelle verwenden.
Apps und Diagnose-Tools: Diese Alternativen bietet Samsung
Viele Android-Veteranen kennen den Code *#*#4636#*#*, um detaillierte Statistiken zu Akku und Netz abzurufen. Wenn ihr diesen auf eurem Galaxy eingebt, werdet ihr enttäuscht sein: Dieses bekannte Android-Menü ist auf vielen Samsung-Geräten komplett abgesperrt.
Damit ihr nicht vollständig auf die Einstellungen, Menüs und Diagnose-Tools verzichten müsst, gibt es mit »Samsung Members« eine Alternative, die auf eurem Galaxy bereits vorinstalliert ist. Hier könnt ihr unter dem Punkt »Support« und »Telefon-Diagnose« die Infos und Tests zu eurem Gerät finden.
Alternativ gibt es eine Menge an Benchmark-Apps und Test-Anwendungen, die ihr für euer Handy nutzen könnt.
Servicecodes sind zwar nicht vollständig von den Samsung-Geräten verschwunden, sie gehören mit den zahlreichen Alternativen sowie hauseigenen Code-Systemen aber immer mehr der Vergangenheit an.
Hier interessiert uns eure Erfahrung: Habt ihr schon mal derartige Codes auf eurem Handy benutzt oder verwendet sie aktuell sogar noch? Dann hinterlasst doch einen Kommentar und verratet gerne, wofür ihr die Servicecodes verwendet!
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