Ihr besitzt einen Samsung-TV aus 2024? Gut, nur dann bekommt ihr einen Service, der bei Galaxy-Handys schon Standard ist

Das Unternehmen verspricht sieben Jahre lang Updates für das Betriebssystem Tizen – mit einem großen Nachteil.

Was bei den neuen Samsung-Handys Standard ist, soll bei den hauseigenen Fernsehern nun auch kommen. (Bild: Samsung) Was bei den neuen Samsung-Handys Standard ist, soll bei den hauseigenen Fernsehern nun auch kommen. (Bild: Samsung)

Samsung möchte seine Handys langlebiger machen, zumindest, was die Software betrifft. Anfang des Jahres haben die Südkoreaner verkündet, dass das Galaxy S24 satte sieben Jahre lang Updates bekommt.

Auf den TVs des Unternehmens soll dieser Service jetzt folgen, wie BusinessKorea berichtet. Das hauseigene Betriebssystem Tizen soll damit sieben Jahre lang aktuell gehalten werden.

Warum das wichtig ist: Mit einem solchen Service grenzt sich Samsung von der Konkurrenz ab. Bisher war das Update-Verhalten von TV-Betriebssystemen nie Gegenstand von Diskussionen. Der Tech-Riese kann so einen zusätzlichen Service bieten, den andere (noch) nicht haben.

Im Detail: Die Ankündigung des Präsidenten der Visual Display Business Division, Yoon Seok-woo, bestätigt, dass die aktuellen Tizen-OS-basierten Smart-TVs von Samsung bis ins Jahr 2031 aktualisiert werden. 

Es gibt einen großen Haken: Die Updates sind an die AI-Features gekoppelt. Das schließt ältere Modelle oder solche, die diese Funktionen nicht besitzen, aus. 

What HiFi schreibt allerdings, dass einige Modelle aus 2023 den Service nachträglich bekommen und bis 2030 aktuell gehalten werden. Es ist davon auszugehen, dass Premium-Modelle bevorzugt werden, wie etwa der S95C.

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Update-Garantie soll zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen

Durch ein Update-Versprechen profitieren die Kunden, aber Samsung hatte noch einen weiteren Hintergedanken.

Die chinesische Konkurrenz soll abgehängt werden, behauptet BusinessKorea. Durch den Service soll eine »Vergrößerung des Marktanteilsabstandes zu den chinesischen Wettbewerbern« entstehen. Gemeint sind vermutlich Hisense und TCL.

Ebenfalls dieser Quelle zufolge hat sich Samsung in der ersten Hälfte des Jahres 2024 an der Spitze des weltweiten TV-Marktanteils mit 28,8 Prozent behauptet. TCL und Hisense scheinen sich jedoch mit einem gemeldeten gemeinsamen Marktanteil von 22,1 Prozent schnell zu nähern.

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Besitzer älterer Samsung-Modelle schauen in die Röhre. Bisher hat Samsung noch nicht bekannt gegeben, wie lange sie TVs von 2022 und früher mit Updates versorgen wollen. Vermutlich sind die Fernseher ohne KI-Funktionen nicht so pflegeleicht.

Seid ihr glücklicher Besitzer eines Samsung-TVs aus diesem oder letztem Jahr? Was haltet ihr von einer Update-Garantie bei Fernsehern? Schreibt es in die Kommentare.

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