Das Support-Ende von Windows 7 ruft aktuell vermehrt Betrüger auf den Plan: Wie BetterBusinessBureau berichtet, versuchen Kriminelle, Nutzern eine falsche Lizenz für ein neues Windows aufzuschwatzen.
Die Betrüger gehen dabei wie folgt vor, um ahnungslose Windows-Nutzer auszunehmen:
- Sie rufen ein potentielles Opfer an und geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus.
- Sie behaupten, Nutzer müssen ein Upgrade des Betriebssystems durchführen, damit ihr Computer weiterhin funktioniert.
- Sie verlangen die Zahlung einer jährlichen Gebühr für eine nicht-existente Lizenz oder Fernzugriff auf den Computer des Opfers, angeblich um eine Software zu installieren, die den PC am Laufen hält.
Wer einen derartige Anruf erhält, sollte auf keinen Fall irgendeine Art von Gebühren bezahlen oder gar den Fernzugriff auf den eigenen Computer erlauben. Microsoft würde ohne explizite Erlaubnis keine Kunden anrufen und auch keinen Zugriff auf deren Systeme verlangen.
Microsoft kontaktiert Kunden nicht von sich aus
Im Zweifelsfall lohnt sich die Überprüfung entsprechender Anrufe über eine schnelle Google-Suche. Wer sich in Bezug auf die eigene Windows-Lizenz unsicher ist, sollte sich direkt an den Microsoft-Support wenden oder einen Blick in unseren FAQ-Artikel zum Support-Ende von Windows 7 werfen.
Microsoft selbst weist darauf hin, dass alle Support-Anfragen und -Kontakte ausschließlich von Kunden ausgehen. Betroffene können Fälle bei Verdacht auf Support-Betrug direkt bei Microsoft melden. Das Unternehmen bietet dazu eine separate Webseite mit einem speziellen Kontaktformular an.
Nur angemeldete Benutzer können kommentieren und bewerten.
Dein Kommentar wurde nicht gespeichert. Dies kann folgende Ursachen haben:
1. Der Kommentar ist länger als 4000 Zeichen.
2. Du hast versucht, einen Kommentar innerhalb der 10-Sekunden-Schreibsperre zu senden.
3. Dein Kommentar wurde als Spam identifiziert. Bitte beachte unsere Richtlinien zum Erstellen von Kommentaren.
4. Du verfügst nicht über die nötigen Schreibrechte bzw. wurdest gebannt.
Bei Fragen oder Problemen nutze bitte das Kontakt-Formular.
Nur angemeldete Benutzer können kommentieren und bewerten.
Nur angemeldete Plus-Mitglieder können Plus-Inhalte kommentieren und bewerten.