Netflix hat ohne Vorwarnung ein praktisches Feature aus der Handy-App entfernt

Netflix hat ein Feature aus der Handy-App gestrichen. (Bildquelle: Netflix)

Ohne größere Ankündigung oder Vorwarnung hat Netflix die Cast-Option nahezu komplett aus der Handy-App entfernt. Inhalte lassen sich jetzt nur noch auf ausgewählte Geräte übertragen. Einen Grund dafür hat das Unternehmen nicht genannt.

Netflix entfernt Cast-Option

So eine Cast-Option kann ziemlich praktisch sein, wenn man lieber auf dem Smartphone nach passenden Filmen, Serien oder Videos sucht. Meist lassen sich die Inhalte mit nur einem Klick auf einem verbundenen Smart-TV starten, oft muss dabei nicht einmal die TV-App geöffnet sein.

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Bei Netflix ging das auch seit vielen Jahren, jetzt wurde die Option allerdings größtenteils entfernt. Die passende Support-Seite wurde entsprechend angepasst und weist jetzt darauf hin, dass nicht kompatible Modelle ab sofort mit der Fernbedienung des jeweiligen TV-Geräts bedient werden müssen (via Android Authority).

Die Ausnahmen sind vergleichsweise überschaubar und allesamt schon etwas älter:

• Chromecast der 3. Generation oder älter
• Google Nest Hub Smart Display
• Ausgewählte TVs von Vizio
• Ausgewählte TVs von Compal

Bei den ausgewählten Fernsehern ist Chromecast integriert, die Ausnahmen gelten also ausschließlich für jene Geräte, die explizit für die Nutzung ohne Fernbedienung und mit dem Handy ausgelegt sind.

Selbst bei den Ausnahmen funktioniert das Feature aber nur noch bei Nutzern, die eines der teureren, werbefreien Abos gebucht haben. Mit der günstigsten Abo-Variante ist Casting grundsätzlich nicht mehr möglich.

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Einen Grund für den Schritt hat Netflix bisher nicht angegeben. Ein Reddit-User gibt unter einem entsprechenden Post an, dass der Kundenservice zu ihm gesagt hätte, dass dadurch die Kundenerfahrung verbessert werden soll.

Wie das Wegnehmen eines Features diese Erfahrung besser machen soll, bleibt dabei offen. In dem Post beschweren sich Leute vor allem darüber, dass die Bedienung von Netflix etwa auf einem Beamer oder in einem Hotelzimmer mit dem Handy oft deutlich bequemer war.

Auch bei älteren Smart-TVs, deren Betriebssystem im Vergleich zu modernen oft langsam sein kann, war die Cast-Option eine praktische Möglichkeit, um Inhalte einfach zu durchsuchen und zu starten.