Die Gamestar und die liebe News (Update ;)

Von TheQuaktt · 1. April 2014 · Aktualisiert am 1. April 2014 ·
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  1. Dieser Blog ist ein Teil einer ganzen Reihe von Blogs, in denen ich mich mit Problemen bei der Gamestar beschäftige, und einige Lösungsansätze zu diesen aufzeige. Vermutlich werden an weiteren Teilen auch andere User beteiligt sein, dieser Teil ist jedoch nur von mir verfasst. Neben allen Comunity-Mitgliedern möchte ich insbesondere alle Redakteure der Gamestar unter diesem Blog zur Diskussion einladen, und hoffe, dass dieses Angebot auch genutzt wird, denn letztendlich wollen wir alle nur das selbe: Eine gesunde Gamestar mit dem besten möglichem Angebot.

    Das Thema News ist einer der besonderen Problempunkte bei der GS, und an kaum einem anderem Thema lässt sich der Qualitätsverfall so gut aufhängen wie an diesem. Ich könnte nun sehr lange alle Probleme schildern, die ich mit den News bei der GS habe, doch stattdessen zähle ich einfach einige Besonders hervorstechende Fälle auf:

    Wer über die Bild lästert, der sollte nicht wie die Bild arbeiten.
    Vor einiger Zeit blieb mein Blick beim überfliegen der News-Seite an der Meldung „Mit Valve zu arbeiten war die Hölle“ hängen. Als treuer Valve-Fanboy klickte ich natürlich sofort auf die Meldung, denn als aufgeklärter Mensch interessiert es mich auch, was für Argumente Leute gegen meinen Standpunkt vorbringen können.
    Wer sich an diesen Tiefpunkt, der, hier absichtlich in Anführungszeichen gesetzten, „Journalistischen Arbeit“ bei der GS, noch erinnern kann, der weiß, das im Artikel selbst in keinster weiße das Arbeitsverhältnis des Entwicklers von „Left 4 Dead“ behandelt wurde, sondern lediglich die Probleme, die auftreten, wenn zwei Entwicklerteams mit einer geographischen Distanz von achthundert Kilometern zusammenarbeiten.

    Ich weiß, dass die Klickzahlen der wichtigste Faktor für die Geldeinnahmen einer Website ist, aber wenn der Titel „Mit zwei Geographisch getrennten Teams zu arbeiten ist die Hölle“ gelautet hätte, dann hätte ich dennoch auf die News geklickt, und sogar einen Kommentar (No Shit Sherlock) an Ort und Stelle hinterlassen.
    Das ist ein Niveau, dass nicht sein muss, und insbesondere als zahlender Nutzer halte ich das für eine ziemliche Beleidigung, nicht nur meiner Intelligenz als Leser sondern auch der Tatsache, dass ich zahle um Wöchentlich ein Video zu schauen, dass ich nach zwei Minuten genervt wieder Abbreche, weil noch immer kein 480p Modus für Schwache Internetverbindungen existiert, und um mir alle Magazine als pdfs herunterzuladen, obwohl ich sie sowieso am Kiosk kaufe.
    Für ein paar Klicks verärgert GS die, die wirklich Geld im System lassen, und beraubt sich damit seiner Existenzgrundlage, doch ich will ja nicht nur Meckern, sondern auch sagen wie es hätte besser laufen können:
    Man hätte etwa die ganze Geschichte im Stile der Publisher-Horrostorys erzählen können, mit deutlich mehr Information aus der Originalmeldung (Von Polygon glaub ich) unterfüttert. Man hätte einen längeren Text machen können, der mehr Content enthält, und das ohne mühe, da entsprechender Content nur noch vom Englischem ins Deutsche hätte übersetzt werden können. Vielleicht hätte man damit nicht derart viele Klicks generiert wie mit einer Valve-Meldung aber zumindest hätte man damit nicht derart viele User verärgert.

    Das Oculus-Rift Debakel
    Für die meisten Leute war die Berichterstattung der GS womöglich nicht ein derartiges Debakel, wie für mich, doch kaum eine News belegt meine Argumente besser. Daher möchte ich mit einer Kurzen Zeittafel beginnen

    06:00: Der Wecker Klingelt. Noch zwei Stunden, bis ich in der Uni sein muss. Ich öffne erstmal 9gag auf dem Handy, und siehe da: Alles ist Überschwemmt mit „Facebook buys Oculus Rift“-Posts.
    06:05: Die Überraschung ist groß... was ist da wohl passiert, also erst mal GS-Startseite aufrufen. Die aktuellst News ist gegen 20:00 des Vortages gepostet worden.
    06:10: Eine Google-Suche bringt mich auf den Artikel von Golem.de dieser Artikel ist um 00:31 dieses Tages gepostet, also ist die Bekanntgabe schon deutlich länger als 6-Stunden vorbei.
    08:30: Mittlerweile in der Uni. Während der Professor etwas zur Bedeutung von der Kambrischen Explosion erzählt habe ich Probleme mich Wach zuhalten. Da erinnere ich daran, dass Rene Heuser mich vor einigen Tagen bat doch eine PM mit Ideen für die Wiederbelebung des Blog-Bereiches an ihn zu Schicken. Ich schreibe also einen Kleinen Text, in dem ua. Der Link zu golem.de beinhaltet ist, in deren Artikel wiederum wird bereits auf den Blog von Notch, und dessen Absage zu einem Minecraft hingewiesen.

    Das war verbunden mit der Bitte, das doch nach Möglichkeit an die zuständigen Redakteure weiterzugeben. Dummerweise bekam ich bis heute keine Rückmeldung, weiß also nicht, ob mein Hinweis angekommen ist, die folgenden Ereignisse lassen jedoch daran zweifeln. Nur zehn Minuten später wurde auf GS de erste News zu dem Thema veröffentlicht. Der Inhalt war geringer als bei golem.de und sehr sehr viel geringer als bei allen Englischsprachigen Websites, eine Erwähnung des gecancelten Minecraft fehlte vollständig.
    Dies wurde Später in einer weiteren News nachgeliefert, jedoch vergaß man beim ersten Posten auf die Stellungnahme von Notch auf seinem Blog hinzuweisen, obwohl man sich im restlichen Internet kaum vor verweisen auf besagten Blog retten konnte. In der zeit von 06:00-09:00 findet er sich Beispiels weiße sechs mal in meinem Facebook feed. Dieser Fehler wurde etwas später behoben.
    Wie kann so etwas passieren? Es gibt zwei Möglichkeiten. 1.: Der Redakteur der die erste News schrieb war zu dumm auf das erste Ergebnis der Google-suche zu klicken, oder alternativ um den Text auf golem.de vollständig zu lesen und zu verstehen, oder 2.: Weil man ohnehin mehr als sechs Stunden hinterherhinkte beschloss man einfach so zu tun, als würde sich diese Story gerade erst entwickeln, um mehr Klicks zu generieren.
    Egal was beide Möglichkeiten sind ein schlag ins Gesicht zahlender Kunden, die sich Qualitäts-Journalismus wünschen, was auch ein schlag in die eigene Magengrube der GS ist, da solche Leser häufig die Höchste Bindung zu einem bestimmten Magazin aufweisen, man verschreckt sich also im Grunde die Stammleserschaft, die mal wieder für Dumm verkauft wird.

    Was Wünsche ich mir?
    Mir sind Rechtschreibfehler egal, ich mache selber genug. Mir ist es sogar egal, wenn die GS bei einer News anderen Deutschsprachigen Seiten hinterherhinkt, solange die Qualität stimmt. Das tut sie im Moment aber eindeutig nicht.
    Wies sollte die GS nicht ihr Langsamkeit als Chance begreifen? Wenn eine News bereits Stundenlang durchs Internet geistert, dann hat sie in ihren Meldungen und Weiterverbreitungen bereits einen Grad an Informationsfülle erreicht, der die Ursprungsmeldung bei weitem übertrifft, alles was man jetzt noch machen müsste wäre die Meldung von drei vier Websites zu einer Zusammenzufassen, und dann bitte auch auf alle Verlinken (Wie sagte Walter Moers: Bei einem Dichter klauen ist Diebstahl, bei vielen Dichtern klauen ist Recherche). Allein dadurch könnte die Qualität der News um ein vielfaches steigen, und es währen auch nicht mehr die übrigen „10-Zeiler“ Meldungen, die eh keine Information enthalten, sondern deutlich längere, die schon fast den Status eines kleinen Artikels schaffen.
    Schreiben und Recherche bei einer solchen Meldung sollte maximal zwei Stunden dauern, und wenn man eh schon sechs Stunden hinterherhinkt, dann ist so ein Zeitraum auch schon egal, aber nicht den Usern, die dann endlich wieder News von guter Qualität lesen können.

    Soweit für diesen Blog. Da ich selbst nicht Kommerziell schreibe, kann es sein, dass ich mir das hier alles sehr einfach vorstelle, aber zwei Stunden halte ich für einen Angemessenen Zeitraum. Diesen Blog hier zu formulieren hat mich Beispiels weiße 45 Minuten gekostet, und das um 1 Uhr Morgens. Ich hoffe, dass ich ein paar Anregungen geben konnte, was besser werden muss, ich verabschiede mich und hoffe auf eine strahlende Zukunft der GS.



    Update: Gamestar hat es jetzt seit mehr als zwölf Stunden versäumt auf den Aprilscherz von Google hinzuweisen, der zu den besten de Lezten Jahre gehört, augenscheinlich hatte ein Redakteur genug Zeit um Kurz nach Mitternacht den Scherz der GS zu Posten, aber sich während der Wartezeit für eine Halbe Stunde hinzusetzen, und die News zu schreiben, kommt da augenscheinlich keinem in den Sinn.

Kommentare

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  1. syntax error
    Habe mir den Blog aufgrund des Hinweises beim Feedback-Video mal angesehen (die Pinnwand funktioniert also) und ich stimme zu.
    Ein Wettlauf um Geschwindigkeit bringt nichts, irgendwer ist immer schneller. Die News dürfen gerne länger dauern wenn sie dafür auch ausführlicher sind. Da würde der Nachteil der langsamen Reaktionsgeschwindigkeit zum Vorteil.
    Und ja, die Redakteure scheinen tatsächlich ihre eigene Seite ab und zu zu besuchen. Michael Graf kannte im ersten Video sogar meinen Blog (zumindest sagte er das) als die Pinnwand eingeführt wurde.
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  2. TheQuaktt
    Ich muss auch sagen, dass ich mich sehr gefreut habe, als ich gerade das Video gesehen Habe. Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zur Besserung.
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  3. Cd-Labs: Radon Project
    Ich find es ehrlich und offen, dass die Gamestar diesen Blog prämiert hat---und er hat es in meinen Augen auch vollkommen verdient!
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  4. Kladde
    Glückwunsch erstmal, dass du es an die Feedback-Pinnwand geschafft hast!
    In einigen Punkten stimme ich dir zu, beispielsweise fehlen mir manchmal einfach die verlinkten(!) Quellenangaben bei den News. Oder das Problem mit der Schnelligkeit. Der Artikel zum kostenlosen Blizzard-Klassiker Lost Vikings kam erst am 5.5., pcgames hatte das schon 3 Tage vorher und auf twitter ging's glaube ich sogar noch einen Tag eher durch den Äther.
    Auf der anderen Seite sind News eben News, die sollen nicht immer lang und ausführlich sein, dafür gibt es extra Artikel. Andererseits hast du im Zusammenhang mit der Langsamkeit dann wieder Recht. Wenn später berichtet wird, dann kann das durchaus umfassender sein.
    Die Rechtschreibung sollte jedoch stimmen. Tippfehler passieren, aber Orthografie sollte groß geschrieben werden, es ist schließlich ein Substantiv ;)
    Die News sind für ein Online-Angebot eine wichtige Säule und wenn die Leser merken "oh, xyz.de ist ja viel schneller und abc.net viel tiefgründiger", dann führt das langfristig dazu, dass die Reichweite und die Leserzahl sinkt.
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  5. TheQuaktt
    Ich will, wie ich auch im Blog geschrieben habe, nicht, dass die News schneller werden, ich will nur, dass sie besser!!111 werden. (Qualität, Schreibsitl, Inhalt) Wenn eine News schon seit 6h durchs Internet wandert, dann möchte ich hier auf der GS seite gerne eine Zusammenfassung von allem Lesen, was sich in diesen 6h ereignet hat, und nicht die schlecht übersetzte und gekürzte Orginalmeldung von Polygon, die dann im abstand mehrer Stunden per Update um alles ergänzt wird, was sich wärend der 6h ereignet...

    Auf SZ & Co habe ich hingewiesen, um meinen Punkt zu unterstützen, dass Qualitätsjournalismus heute noch Geld verdienen kann.
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  6. badtaste21
    Genauer betrachtet ist das alles Teil eines großen Ganzen. Das alles so ist wie es ist hat meines Erachtens im Endeffekt mit dem Teufelkreis der Werbung zu tun.

    Damit will ich sagen das die stellenweise miese Qualität der News nur ein Symptom, aber nicht die Ursache ist.

    Das Problem gestaltet sich m.E. folgendermaßen:

    Printmedien treten überall den Rückzug an. Trotzdem muss und will man sich irgendwie finanzieren um weiter bestehen zu können. Das geht zusehends nur noch über Onlineangebote. Weil man dazu viel (zu viel) Werbung schalten muss um es lohnend und finanzierbar zu machen gibt es Adblocker und die werden nicht zu Unrecht auch immer häufiger genutzt. Das führt aber wieder dazu das man im Prinzip noch mehr Werbung schalten muss (was bei Gamestar fast nicht mehr geht xD, aber z.B. bei 4players wirklich abartig ist). Das kann man aber auch wieder nicht ins Unermessliche treiben, weswegen man mehr Klicks bzw. Seitenaufrufe braucht. Weil man aber schon gar nicht mehr so viele Mitarbeiter hat / halten kann um genug qualitativen Content zu schaffen, zu pflegen und die Seite auf dem allerneuesten Stand zu halten, weicht man - so vermtue ich - auf sog. Klickfänger aus. Das sind in dem Fall die News (aber auch geviertelte Videos, Promoted Storys usw.). Die sind günstig, bringen verhältnismäßig viel und können bequem von anderen Seiten abgeschrieben werden.

    Ich habe zum Thema Werbung ja bereits einige Fragen unter das Video zum neuen 'Feedback' Format gestellt, in der Hoffnung das es vielleicht sogar mal als Hauptthema taugt bzw. überhaupt zur Sprache kommt. Das dieses Format geschaffen wurde verdient im Übrigen großes Lob. Endlich finden Interaktionen und Diskussionen mit der Community nicht mehr nur in irgendwelchen Forenthreads statt die sowieso kaum einer liest. So etwas hat schon lange gefehlt, zumal mit Andre Peschke, den ich sehr schätze, weil er einer der letzten Charakterköpfe bei Gamestar/IDG - wenn nicht sogar in der Branche ist. ;)
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  7. Comerz
    hast du dir auch lösungen überlegt?
    wie sollen bei GS shcneller news gepostet werden? da arbeiten vll 10 leute, da hat keiner bock mitten in der nacht tolle news zu suchen. und lesen kannst du es dann auf englischen seiten.

    das hier ist immer noch die GS, die SZ kann es sich vll erlauben mitten in der nacht ein paar leute wegen kleinen news zu bezahlen.
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  8. TheQuaktt
    Hast ja schon recht irgendwie, allerdings kann man auch nicht mehr erhoffen, wenn es grade mal eine Person gibt, die sich um sowas kümmert.
  9. Takamisakari
    Meine Provokation hat also gewirkt? :D

    Angesichts der Tatsache, dass "unwillkommene" Blogs manchmal tagelang bestehen bleiben (trotz massivem Meldens), macht es halt den Eindruck, als würde sich kaum einer um die Blog-Sektion kümmern. Apropo: Der letzte Werbe-Blog ist noch immer existent.
  10. Gra
    Nun ich stimme dir zu Quackett allerdings muss ich Rem auch zustimmen.
    Nur warte ich schon seit mehr als einem Monat das mein Blog korrekt dargestellt wird aber noch immer geistern zwei Versionen von meinem Blog herum.
    Hab René bereits eine PN geschickt aber keine Antwort :/ Scheinbar ist das GS Caching problem grösser als gedacht oder das DB Cache wird nicht sauber ausgeführt.
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