Diablo 3 - PC

Action-Rollenspiel  |  Release: 15. Mai 2012  |   Publisher: Activision Blizzard

Diablo 3 - Verbraucherzentrale mahnt Blizzard ab

Die Verbraucherzentrale hat den Entwickler Blizzard für die Informationspolitik und Serverprobleme beim Action-Rollenspiel Diablo 3 abgemahnt. Erst kürzlich erhielt Electronic Arts für seine Onlineplattform Origin ebenfalls eine Abmahnung.

Von Maximilian Walter |

Datum: 14.06.2012 ; 18:00 Uhr


Diablo 3 : Diablo 3: Blizzard wurde von der vzbv abgemahnt. Diablo 3: Blizzard wurde von der vzbv abgemahnt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband, kurz vzbv, hat den Entwickler Blizzard Entertainment für Diablo 3 abgemahnt. Das schreibt der Verband auf seiner Website surfer-haben-rechte.de. Dort heißt es: »Wegen fehlender Informationen zur Spielvoraussetzungen auf der Verpackung des Computerspiels „Diablo 3“ sowie dem fehlenden Zugang zu dem Spiel wegen technischer Störungen hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) den Spielehersteller Blizzard abgemahnt.«

Der Verband habe Blizzard bereits vor zwei Wochen aufgrund seiner mangelnden Informationspolitik kritisiert. Blizzard habe es versäumt, seine Kunden ausreichend darüber zu informieren, welche Voraussetzungen zum Spielen von Diablo 3 gegeben sein müssen.

Außerdem stößt ihnen der Fehler 37 sauer auf, der das Spielen von Diablo 3 komplett verhindert. Beschwerden über diesen Fehler habe die Zentrale nicht nur zum Release des Titels sondern auch noch Anfang Juni erhalten. Weiter heißt es in der Meldung: »Wenn Spielehersteller von den Nutzern verlangen, dass ein Spiel zum Beispiel nur über einen Spieleraccount online gespielt werden kann, so ist er auch verpflichtet, entsprechend die technische Infrastruktur einschließlich ausreichender Serverkapazitäten, bereit zu halten.«

Als Konsequenz muss Blizzard bis zum 13. Juli 2012 eine Unterlassungserklärung unterzeichnen und die Mängel in zukünftigen Auflagen von Diablo 3 beseitigen. Eine ähnliche Abmahnung erhielt auch Electronic Arts für seine Informationspolitik bei Battlefield 3. Daraufhin unterzeichnete EA vor wenigen Wochen eine Unterlassungserklärung. Darin verpflichtete sich der Entwickler, in Zukunft alle Spiele-Verpackungen mit Hinweisen auszustatten, welche Voraussetzungen zum Spielen nötig sind.

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Diablo 3
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Avatar OwningMethod
OwningMethod
#1 | 14. Jun 2012, 18:06
Schlimm, dass dafür die Politik eingreifen muss...
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Avatar G3000
G3000
#2 | 14. Jun 2012, 18:07
Sehr schön!
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Avatar DasMerkel95
DasMerkel95
#3 | 14. Jun 2012, 18:07
Bitter... für Blizzard :D
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Avatar Fred DM
Fred DM
#4 | 14. Jun 2012, 18:10
von was reden die bitte?!? was für fehlende informationen?

sagt mir jetzt nicht, dass nicht jeder schon im vornherein wusste, dass D3 online-anbindung haben würde!
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Avatar Darth Demon
Darth Demon
#5 | 14. Jun 2012, 18:11
Als ob Blizz das interessiert, die scheffeln weiter Geld
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Avatar Resthor
Resthor
#6 | 14. Jun 2012, 18:12
Aus reiner Neugierde: Was passiert, wenn diese Unterlassungserklärung nicht unterzeichnet wird? Welche Befugnisse hat die Verbraucherzentrale dann?
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Avatar Fipse
Fipse
#7 | 14. Jun 2012, 18:12
Zitat von Fred DM:
von was reden die bitte?!? was für fehlende informationen?

sagt mir jetzt nicht, dass nicht jeder schon im vornherein wusste, dass D3 online-anbindung haben würde!


Die verbrauchzentrale macht sich nur lächerlich. Nicht nur dass die Internetanbindung auf der Verpackung steht, in der EULA wird auch geschrieben dass Blizzard keine 100% Zuverlässigkeit bieten kann (das wäre auch unrealistisch). Jedem dem das nicht passt kann das Spiel zurückgeben.

Man fragt sich auch warum nicht die Publisher zu jedem einzelnen MMO abgemahnt werden.
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Avatar Mezzerli
Mezzerli
#8 | 14. Jun 2012, 18:12
Zitat von Fred DM:
von was reden die bitte?!? was für fehlende informationen?

sagt mir jetzt nicht, dass nicht jeder schon im vornherein wusste, dass D3 online-anbindung haben würde!


Es geht darum das sowas deutlich sichtbar auf der Packung stehen muss. Natürlich wusste es jeder aber das ist ein anderes Thema^^

@Fipse:
EULA ist beim Kauf nicht einsehbar daher einerlei.
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Avatar Comtek
Comtek
#9 | 14. Jun 2012, 18:12
This is Madness!..................This is ......... IMMAHH FIRIN MA LAZOOOOR
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Avatar Schlawiener
Schlawiener
#10 | 14. Jun 2012, 18:14
Dieser Kommentar wurde ausgeblendet, da er nicht den Kommentar-Richtlinien entspricht.

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Details zu Diablo 3

Plattform: PC (PS3, Xbox 360)
Genre Rollenspiel
Untergenre: Action-Rollenspiel
Release D: 15. Mai 2012
Publisher: Activision Blizzard
Entwickler: Blizzard Entertainment
Webseite: http://eu.blizzard.com/diablo3/
USK: Freigegeben ab 16 Jahren
Spiele-Logo: Download
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