Im Herbst steigen auch die Krankheitszahlen wieder an und für viele bedeutet das, trotz Termin teilweise stundenlang krank im Wartezimmer einer Arztpraxis zu sitzen. Eine App aus Österreich möchte diesen Prozess jetzt effizienter und weniger frustrierend gestalten.
App soll für kürzere Wartezeiten beim Arzt sorgen
Arztbesuche können schnell frustrierend werden. Während man sich eigentlich nur im Bett verkriechen und auskurieren möchte, sitzt man gefühlt ewig im Wartezimmer, weil die Praxis überlastet ist. FernArzt hat ausgerechnet, wie viel Zeit dadurch tatsächlich verloren geht:
- Im Durchschnitt verbringen Menschen in Deutschland elf Tage ihres Lebens beim Arzt
- Selbst der Bestfall verbringt elf Stunden seines Lebens beim Arzt
- Extremfälle verbringen sogar bis zu zwei Monate ihres Lebens beim Arzt
- Alleine für die Rezeptabholung der Pille brauchen Frauen bis zu 18 Stunden ihres Lebens
5:26
Test-Video: Two Point Hospital - So reanimiert man einen Klassiker! - So reanimiert man einen Klassiker!
Die genauen Zahlen sind natürlich stark vom Alter und dem Geschlecht der einzelnen Personen abhängig. Trotzdem ist es schon erschreckend und fast jeder hat es schon erlebt, ewig auf einen Termin zu warten, der dann nur wenige Minuten gedauert hat.
Eine App kämpft gegen Wartezeiten: Die 2021 veröffentlichte App Quickticket möchte genau das ändern und so sowohl Patienten als auch Arztpraxen entlasten. Mithilfe der App sollen Termine einfacher geplant werden können, zudem sehen Patienten, wie lange sie ungefähr warten müssen.
Die Warteliste soll dabei schon vor der Praxisöffnung gestartet werden. Gebuchte Termine sind da schon integriert und wer einen Termin am selben Tag braucht, kann online die freien Zeiten sehen. Das verhindert die Flut an Anrufen, die in dem Moment losbricht, wenn die Praxis öffnet.
Die Praxismitarbeiter können unangemeldet auftauchende Patienten ebenfalls der Warteliste hinzufügen und dabei bestimmte Fälle direkt priorisieren. Alle Wartenden sehen dann in der App, wie sich das auf ihre Wartezeit auswirkt.
Besonders praktisch soll das sein, wenn man einen etwas späteren Termin hat. Mit der App könnte man so etwa sehen, ob der gebuchte Termin eingehalten werden kann oder ob man vielleicht eine halbe Stunde später kommt und dann nur kurz warten muss.
Quickticket ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv. Trotz der oft mangelhaften Digitalisierung im Gesundheitswesen nutzen offenbar schon viele Praxen die App. Die Ergebnisse sollen ebenfalls sehr positiv ausfallen.
Nur angemeldete Benutzer können kommentieren und bewerten.
Dein Kommentar wurde nicht gespeichert. Dies kann folgende Ursachen haben:
1. Der Kommentar ist länger als 4000 Zeichen.
2. Du hast versucht, einen Kommentar innerhalb der 10-Sekunden-Schreibsperre zu senden.
3. Dein Kommentar wurde als Spam identifiziert. Bitte beachte unsere Richtlinien zum Erstellen von Kommentaren.
4. Du verfügst nicht über die nötigen Schreibrechte bzw. wurdest gebannt.
Bei Fragen oder Problemen nutze bitte das Kontakt-Formular.
Nur angemeldete Benutzer können kommentieren und bewerten.
Nur angemeldete Plus-Mitglieder können Plus-Inhalte kommentieren und bewerten.