Seite 2: Weichen für die Zukunft gestellt: BlueBrixx übernimmt eine umstrittende Praxis von Konkurrent Lego, will aber fair bleiben

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Inhaltsverzeichnis

1

Einleitung
Gegen den Frust im Kundenservice
Lego-Paragraf: Flucht nach vorn

2

Inventur und Klarheit im digitalen Shop
Der Spring Sale als strategischer Frühjahrsputz

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Inventur und Klarheit im digitalen Shop

Die intensive Arbeit an der Umstellung erklärt nun auch im Nachhinein, warum es in letzter Zeit spürbar weniger Produktneuheiten von BlueBrixx gab. Das Team konzentriert sich darauf, bestehende Sets auf die neuen, eigenen Steine umzurüsten. In diesem Zuge wurde auch das System der Kennzeichnungen im Shop bereinigt.

In der Vergangenheit sorgte das Label EOL (End of Life) oft für Verwirrung, da es auch für Artikel genutzt wurde, die lediglich eine neue Nummer bekamen oder von der Kategorie Special zu Pro wechselten. Ab sofort gilt eine klare Regel: Nur was wirklich endgültig aus dem Sortiment verschwindet, erhält den EOL-Tag.

1:54 Ein wahrer Koloss: Wir zeigen die Neuauflage der Burg Blaustein von BlueBrixx Pro

Produkte wie der Münzturm oder andere Teile der Burg Blaustein, die lediglich ein Upgrade erfahren, sollen künftig sauberer geführt werden. BlueBrixx gibt Entwarnung für den Fall, dass euch bei einem der betroffenen Sets Teile fehlen: Der Ersatzteilservice soll für diese Modelle auch in Zukunft sichergestellt bleiben.

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von GameStar Deals

Ein Leak enthüllt das wohl größte Lego-Set der Welt mit über 12.000 Steinen

von Dennis Zirkler

Hebt jede Lego-Stadt auf ein neues Level: Der City Designer erfüllt mir einen großen Wunsch

von Tristan Gudenrath

Der Spring Sale als strategischer Frühjahrsputz

Der am 24. März gestartete Spring Sale bei Blue Brixx mit Rabatten bis 30 Prozent ist im Licht dieser Umstellungen dann auch keine gewöhnliche Marketingaktion. Er dient laut Marcos und Ross dazu, Überbestände jener Artikel abzubauen, die aufgrund der rechtlichen Situation Platz für die neuen Versionen machen müssen.

Sobald der definierte Überbestand eines Sets abverkauft ist, kehrt es zum regulären Preis in den Shop zurück, bis es schließlich durch die überarbeitete Version ersetzt wird.