Jetzt als Werkstudent (m/w/d) im GameStar-Kundenservice bewerben!

Aus unserem Münchner Büro heraus betreust du im Kundenservice-Team die Kunden, Leser und User von GameStar und GamePro kanalübergreifend per E-Mail, Website, CMS, Social und Telefon. Mit den Redaktions- und Produktteams arbeitest du Hand in Hand. Außerdem sind deine Aufgaben.

von Daniel Visarius,
25.05.2022 18:49 Uhr

WORAUF DU DICH FREUEN DARFST:

  • Selbständige Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden, Leser und User kanalübergreifend per E-Mail, Website, CMS, Social und Telefon
  • Pflege und Bearbeitung von Produkt- und Kundendaten
  • Unterstützung der Buchhaltung bei Gutschriften, Zahlungszuordnungen und Kontenklärung
  • Erstellung und Pflege von FAQs
  • Mitarbeit im Online-Marketing-Team, beispielsweise durch die Umsetzung von Marketingmaßnahmen

WORAUF WIR UNS FREUEN DÜRFEN:

  • Einwandfreie Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
  • Sicherer Umgang mit MS- oder Google-Office, PC, Internet und E-Mail
  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Stressresistenz
  • Interesse an Computerspielen- und Hardware
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Solide Englischkenntnisse

ZUSÄTZLICH BEKOMMST DU VON UNS:

  • Eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt
  • Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem familiären Team bei einem international aufstrebenden Online-Publisher
  • Schnelle, direkte Kommunikation dank flacher Hierarchien
  • Aktives Mitgestalten von Prozessen
  • Sehr gutes Arbeitsklima und direkte Kommunikation in einem familiären Team mit flachen Hierarchien
  • Zentral gelegenes Office mit einer sehr guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und Autobahn
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Regelungen

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Arbeitsproben!

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