Wie TechFlashberichtet, gab es in wegen des "Vista Capable"-Logos Auseinandersetzungen auf höchster Microsoft-Ebene. Die dem Gericht vorliegenden E-Mails deuten darauf hin, dass Microsoft die Anforderungen für das Logo speziell für Intel und dessen 915-Chipsätze mit integrierter Grafik heruntergeschraubt hat. Intel-Chef Paul Otellini bedankte sich sogar persönlich bei Steve Ballmer dafür. Der Beweis dafür, dass Microsoft die dadurch heraufbeschworenen Probleme zu diesem Zeitpunkt bereits kannte, ist in einer E-Mail des ehemaligen Angestellten Jim Allchin zu finden, damals einer der höchsten Manager der Firma.
Allchin beschreibt in seiner E-Mail genau die später aufgetretene Situation. Seiner Meinung nach sei der "Vista Capable"-Plan "schrecklich und muss geändert werden. Ich glaube, wir werden Kunden mit dem Capable-Programm irreführen. Die PC-Hersteller werden Rechner als "capable" verkaufen und die Kunden werden dann glauben, der PC würde alle grundlegenden Vista-Fähigkeiten unterstützen. Die Tatsache, dass Aero auf vielen dieser Rechner niemals laufen wird, führt die Kunden in die Irre... die Endkunden müssen oberste Priorität besitzen. Wir müssen Verwirrung vermeiden."
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