Scheitern mit Ansage: Eine 2.000-Euro-Grafikkarte darf so nicht auf den Markt kommen

Nun ist es also passiert: Es gibt erste Berichte über verschmorte Stromkabel beim Betrieb einer Geforce RTX 4090, die ab 2.000 Euro aufwärts zu haben ist. Ich habe aber weniger ein Problem damit, dass so etwas überhaupt geschehen konnte, sondern vielmehr mit dem Weg, der uns dorthin geführt hat.

Fehler passieren schließlich, keine Frage. Und es ist nicht leicht, ein Produkt bei internen Tests derart auf den Prüfstand zu stellen, wie es dann später tausende und abertausende Käufer in ihren heimischen PCs mehr oder weniger freiwillig tun. Der große Haken in diesem Fall: Nvidia ist bei Tests bereits vorab auf Schwierigkeiten dieser Art gestoßen - jedoch wohl ohne sie auch konsequent zu berücksichtigen.

Die Details zu den genauen Vorfällen und wie ihr am besten verhindern könnt, dass ihr selbst davon betroffen seid, erfahrt ihr im folgenden Artikel: Alles, was ihr zu den alarmierenden RTX-4090-Vorfällen wissen müsst.

Nils Raettig

@nraettig

Nils Raettig testet seit mittlerweile neun Jahren Hardware für die GameStar, inklusive Grafikkarten. An einen Fall wie das aktuelle Drama um die Stromanschlüsse beziehungsweise Adapterkabel der Geforce RTX 4090 kann er sich in all den Jahren nicht erinnern. Aber auch wenn er privat nie 2.000 Euro für eine Grafikkarte ausgeben würde, da er fast nur noch League of Legends spielt, hofft er, dass sich die Lage schnell klärt. Nvidia und die GPU-Hersteller wie Asus, MSI und Co. sollten die problembehafteten Adapterkabel möglichst schnell und unkompliziert austauschen.

Das potenzielle Problem war längst bekannt

Ich muss an dieser Stelle zugeben, dass ich mich auch selbst offenbar zu sehr auf die Einschätzung der Lage durch Nvidia und Netzeilhersteller wie Be Quiet verlassen habe. Denn zunächst bin ich davon ausgegangen, dass es sich wirklich nur um Probleme mit einem Prototypen handelt, die gelöst wurden, wie Nvidia das zwei Wochen vor Release der RTX 4090 in einer eigenen FAQ mit den folgenden Worten bekräftigt hat:

Die PCI-SIG warnt vor dem potenziellen Risiko einer Überspannung mit 12VHPWR-Anschlüssen beim Einsatz von Nicht-ATX 3.0 Netzteilen und Gen-5-Adapter-Kabeln. Warum hat die PCI-SIG diese Warnung ausgesprochen und inwiefern betrifft das Nvidias neue Produkte?

Es betrifft Nvidias neue Produkte nicht. In der frühen Entwicklungs- und Testphase haben wir potenzielle Probleme mit einem Prototypen-Anschluss eines einzigen Herstellers identifiziert. Als ein Mitglied der PCI-SIG haben wir den Hersteller informiert und darum gebeten, das Problem zu lösen (was er getan hat), und unsere Erkenntnisse geteilt, um Herstellern zu helfen, die den neuen Standard implementieren. Die PCI-SIG hat diese Erkenntnisse an andere Hersteller weitergeleitet.

Das lässt die jüngsten Berichte über verschmorte Kabel beim Einsatz der RTX 4090 in einem ganz anderen Licht erscheinen. Gleichzeitig wird immer wahrscheinlicher, dass der oben angesprochene Adapter beziehungsweise das letztlich über einen Zulieferer Nvidias zur Verfügung gestellte Modell das Hauptproblem ist, wie unter anderem eine genaue Analyse von Igorslab nahelegt.

Nicht nur Nvidia steht jetzt in der Pflicht

Auch wenn die Probleme wohl durch einen Adapter von Nvidia beziehungsweise vom besagten Zulieferer verursacht werden, sehe ich die Hersteller von Custom-Designs und von Netzteilen jetzt ebenfalls in der Pflicht, für Abhilfe durch neue Adapter oder zumindest für ausreichend Informationen zu sorgen.

Schließlich liegen die Adapter meinem aktuellen Wissensstand nach allen RTX-4090-Modellen bei und nicht nur Nvidias Founders Edition. Außerdem haben Netzeilhersteller wie Be Quiet und Corsair im Vorfeld Entwarnung bezüglich der Netzteilsorgen gegeben, auch in Bezug auf den Einsatz von Adaptern. Bei Be Quiet hieß es dazu beispielsweise folgendermaßen:

Da der im Mittelpunkt stehende Adapter von Nvidia stammt, ist hier durchaus die Hauptverantwortung zu suchen. Allerdings muss jeder beteiligte Hardware-Hersteller sicherstellen, dass ein problemloser Betrieb der RTX 4090 möglich ist - und im Zweifel mindestens eindrücklich warnen und die Lage genau schildern beziehungsweise ausreichend eigene Tests durchführen.

Corsair hat nach Bekanntwerden der Fälle uns gegenüber mitgeteilt, man habe in Hunderten von Stunden unter angemessener Last kein Verhalten dieser Art beobachten können, weder mit 12VHPWR-Adapter noch mit nativem Anschluss. Und das will ich gar nicht in Zweifel stellen.

Dennoch fällt es schwer, nicht den Eindruck zu gewinnen, dass am Ende doch nicht ausführlich genug getestet wurde. Zumal im ersten bekannt gewordenen Fall zumindest auf den ersten Blick wie im Bild unten zu sehen nicht mal eine besonders starke Biegung des Adapterkabels zu erkennen ist, die das Auftreten der Schwierigkeiten wohl deutlich wahrscheinlicher machen kann.

2.000-Euro-Grafikkarte vs. 20-Euro-Adapter

Zugegeben, ich bin mir nicht ganz sicher, wie viel so ein Adapterkabel in der Herstellung kostet und wie viel teurer es wäre, es in der Produktion so anzupassen, dass es eben nicht zu Fällen von verschmorten Stromkabeln kommen kann. Meiner Meinung nach ist es aber ein Unding, dass eine so teure Grafikkarte wie die RTX 4090 mit einem Adapterkabel ausgeliefert wird, bei dem Experten wie Igorslab bei genauerem Hinsehen schnell klare Mängel erkennen.

Letztlich handelt es sich aus meiner Sicht damit um ein Scheitern mit Ansage aller Beteiligten, das so niemals hätte passieren dürfen - selbst wenn am Ende nur sehr wenige wirklich davon betroffen sein sollten.

Wie schätzt ihr die Lage ein? Hätten Nvidia, die Hersteller von Custom-Designs und die Netzteilhersteller im Vorfeld mehr dafür tun können, dass es nicht zu solchen Fällen kommt? Oder gehört das zu den Fällen, die sich nicht unbedingt zuverlässig verhindern lassen? Schreibt es gerne in die Kommentare!