Garmin Connect+: Das Abo lässt euch so kalt wie mich – und die Gründe dafür hat der Hersteller selbst geliefert

Garmin hat gleich zwei Gründe gegen sein eigenes Abonnement geliefert – im Guten wie im Schlechten.

Garmin hat sich mit Connect+ kein Gefallen getan, aber ist es die Aufregung wert? Autor Patrick gibt sich bislang gelassen. Garmin hat sich mit Connect+ kein Gefallen getan, aber ist es die Aufregung wert? Autor Patrick gibt sich bislang gelassen.

Garmin hat vor Kurzem ein kostenpflichtiges Abonnement angekündigt, das in der Community auf wenig Gegenliebe stößt. Die Mehrheit von euch sieht das genauso.

Zum Erscheinen des Artikels haben 4504 Personen an unserer Umfrage teilgenommen.

  • 50 Prozent werden auf keinen Fall für das Abonnement bezahlen.
  • 21 Prozent beobachten die Entwicklung kritisch.
  • 12 Prozent ist es völlig egal, da sich derzeit nichts am Funktionsumfang ändert.
  • Wiederum 12 Prozent nutzen die Gelegenheit, um zur Konkurrenz zu wechseln.
  • 3 Prozent machen ihre Mitgliedschaft vom zukünftigen Funktionsumfang abhängig, und 1 Prozent ist bereit zu zahlen.

Was ist mit mir? Ich gehöre zu den Personen, denen das Abonnement völlig egal ist.

Die bereits enthaltenen Funktionen lassen mich gar nicht daran denken, in Zukunft für das Abo zu bezahlen. An den bestehenden Features soll sich zudem (vorerst!) nichts ändern, wie Garmin selbst betont.

Der zweite Grund: Die Neuheiten hinter Connect+ sind nicht überzeugend.

Patrick Schneider
Patrick Schneider

Patrick hat mit 18 Jahren eine Lehre als Fachinformatiker (Systemintegration) begonnen und ist in dieser Zeit bequem geworden. Seit er Smartwatches nicht mehr als Mode-Accessoire trägt, sondern als Motivation zum Laufen sieht, rafft er sich meist ein- bis dreimal pro Woche auf, um eine Runde zu joggen und frische Luft zu tanken. Bei dieser Gelegenheit testet er für GameStar Tech Fitness- und Gesundheits-Gadgets und hat obendrein großen Spaß bei der Auswertung seiner Daten.

Der Funktionsumfang von Garmin-Uhren ist gewaltig

Ich beginne mit der positiven Nachricht: Garmin Smartwatches sind ihren Preis in der Regel wert und das liegt an mehreren Faktoren:

  • Garmin Smartwatches überzeugen durch eine hochwertige Verarbeitung.
  • Der Support-Zyklus ist überdurchschnittlich hoch.
  • Die Akkulaufzeit ist extrem lang.
  • Die Anzahl der Features ist in der Regel immens.

Während man bei anderen Smartwatches für detaillierte Trainings- und Schlafauswertungen (inklusive eines Morning Reports) sowie Gesundheitsinformationen ein Abonnement abschließen muss, bekomme ich dies bei Garmin beim Kauf der Smartwatch ohne monatliche Kosten.

Die Auswertung der Daten sind sehr detailliert. Es gibt nichts, was ich vermisse. Die Auswertung der Daten sind sehr detailliert. Es gibt nichts, was ich vermisse.

Bei der sündhaft teuren Fenix 8 Solar gab es deswegen wenig zu meckern:

Garmin Fenix 8 Solar im Test: Eine der besten Smartwatches, die ich jemals getragen habe

Für Sportler und Wanderlustige gibt es an allen Ecken und Enden tolle Funktionen zu entdecken, die Spaß machen – Stichwort Roundtrip-Routing.

Darüber hinaus erstellt ein Garmin Coach einen auf das persönliche Ziel zugeschnittenen Plan, wie zum Beispiel Distanz- oder Geschwindigkeitsziele, Verbesserung der allgemeinen Fitness, Kraftaufbau oder Training für einen (Halb-)Marathon. Herausforderungen für mehr Motivation gibt es obendrauf.

Musik und Podcasts sind je nach Modell unterwegs ohne Smartphone in der Tasche kein Problem. Und damit ist das Ende der Fahnenstange noch lange nicht erreicht.

Einzig fehlende LTE-Modelle und Garmin Pay muss ich kritisieren. Die Auswahl an unterstützten Banken für das Bezahlen mit der Uhr ist sehr überschaubar und beschränkt sich auf Mastercard und Visa.

Mit Connect+ bietet der Hersteller zudem nun weitere Angriffsflächen.

Die Neuerungen in Connect+ kommen nicht gut weg

Zur Erinnerung: Das sind die Funktionen in Connect+:

  • Neue Abzeichen und Herausforderungen
  • Videos und Anleitungen
  • Künstliche Intelligenz (für Ratschläge im Dashboard)
  • Performance Dashboard (individuelle Grafiken)
  • Live-Aktivität (Workout lässt sich auf Smartphone spiegeln)
  • Erweiterter LiveTrack (Kontakte beim Start des Trainings per SMS benachrichtigen).

Leider lösen die neuen Features wenig Begeisterung aus, allen voran die KI. Leitender Redakteur John-Anthony von Techradar findet klare Worte:

[...] Garmin Connect+ bietet sehr grundlegende Funktionen und allgemeine KI-Antworten, die Sie von jedem Chatbot weltweit erhalten könnten [...]

Zur Einordnung: Die Funktionen rund um Active Intelligence befinden sich in der Beta-Phase und sollen weitere Erkenntnisse aus den Fitness- und Gesundheitsdaten liefern. Doch offenbar liefern die kostenpflichtigen Ergebnisse der KI bislang kaum hilfreiche Erkenntnisse, wie Autor Stephen Warwick zusammenfasst:

[...] Von den sechs Funktionen von Garmin Connect+ ist Active Intelligence die einzige, die hinter einer Paywall sinnvoll gewesen wäre, wenn der Mehrwert vorhanden gewesen wäre. Im Moment ist das einfach nicht der Fall [...]

Inzwischen gibt es auf Reddit zahlreiche Threads von Nutzern, die ihre KI-Insights teilen. Diese reichen von kurzen Motivationsfloskeln bis hin zu einfachen mathematischen Berechnungen, etwa wie viele Schritte noch bis zum Ziel fehlen.

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Fehler sind ebenfalls enthalten, was für ein Produkt in der Beta-Phase natürlich nicht ungewöhnlich ist.

Allerdings verlangt Garmin dafür heute einen Preis von 9 Euro pro Monat beziehungsweise 90 Euro pro Jahr. Abgesehen davon, dass Abonnements ohnehin keinen guten Stand haben, muss sich der Preis dafür umso mehr lohnen.

Eine (kleine) Skepsis bleibt

Der Start von Connect+ steht unter keinem guten Stern. Die Community ist empört und die enthaltenen Funktionen überzeugen nicht.

Mich lässt das alles kalt – ich bin mit dem bereits enthaltenen Umfang äußerst zufrieden. Zudem bietet mir derzeit keine der enthaltenen Funktionen im Abonnement einen Mehrwert.

Dennoch schwebt eine subtile Angst im Raum, dass sich der Hersteller dazu entschließen könnte, vorhandene Funktionen hinter die Paywall zu packen. Zumindest gibt es aktuell laut Garmin aber keine derartigen Pläne.

Ich bleibe also gespannt, wie sich Connect+ entwickelt.

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